職位描述
店鋪管理
崗位職責(zé)：
?顧客服務(wù)
1、貫徹三大黃金服務(wù)法則以提高客戶服務(wù)水平，提升顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、專業(yè)解答顧客問題，推薦合適產(chǎn)品。
3、向顧客提供專業(yè)的護(hù)膚、彩妝建議。
?產(chǎn)品銷售
1、掌握產(chǎn)品的特點及功能，根據(jù)需求，向顧客推薦合適的產(chǎn)品。
2、熟悉當(dāng)期促銷信息并能夠準(zhǔn)確的傳達(dá)給顧客，有效促進(jìn)銷售。
3、掌握每期促銷單品的銷售情況，向美容主管和店鋪管理組提供有效的反饋。
? 店鋪營運
1、服從店鋪上班制度：參加班前會和遵守店鋪經(jīng)理的班表安排。
2、按陳列圖要求擺放商品，并注意隨時保持商品整潔及排面整齊,確保價格標(biāo)簽的準(zhǔn)確性。
3、根據(jù)收銀流程完成收銀工作。
4、介紹商品，促進(jìn)銷售，及時完成店鋪揀貨訂單。
5、根據(jù)學(xué)習(xí)指引及時完成培訓(xùn)課程。
?顧客服務(wù)
1、貫徹三大黃金服務(wù)法則以提高客戶服務(wù)水平，提升顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、專業(yè)解答顧客問題，推薦合適產(chǎn)品。
3、向顧客提供專業(yè)的護(hù)膚、彩妝建議。
?產(chǎn)品銷售
1、掌握產(chǎn)品的特點及功能，根據(jù)需求，向顧客推薦合適的產(chǎn)品。
2、熟悉當(dāng)期促銷信息并能夠準(zhǔn)確的傳達(dá)給顧客，有效促進(jìn)銷售。
3、掌握每期促銷單品的銷售情況，向美容主管和店鋪管理組提供有效的反饋。
? 店鋪營運
1、服從店鋪上班制度：參加班前會和遵守店鋪經(jīng)理的班表安排。
2、按陳列圖要求擺放商品，并注意隨時保持商品整潔及排面整齊,確保價格標(biāo)簽的準(zhǔn)確性。
3、根據(jù)收銀流程完成收銀工作。
4、介紹商品，促進(jìn)銷售，及時完成店鋪揀貨訂單。
5、根據(jù)學(xué)習(xí)指引及時完成培訓(xùn)課程。
任職要求：
1、誠實正直，熱愛美妝行業(yè)，接受輪班輪休工作制。
2、開朗熱情，善于溝通，并具有較強(qiáng)的顧客服務(wù)意識。
3、年滿18周歲以上的，中專及以上學(xué)歷在校應(yīng)屆畢業(yè)生，具零售業(yè)或相關(guān)行業(yè)工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗優(yōu)先。
崗位福利：
1、按工時計算薪資。
2、實習(xí)期間享有住房和交通津貼。
3、實習(xí)期間享有帶薪年假。
4、享有補(bǔ)充商業(yè)保險。
5、享有員工折扣；
6、實習(xí)轉(zhuǎn)正后享有高額留任獎金；
7、提供完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展通道。
工作地點
贛州各大屈臣氏門店
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職位發(fā)布者
Kelly Zhu/人事經(jīng)理
立即溝通
長沙屈臣氏個人用品商店有限公司關(guān)于屈臣氏屈臣氏為屈臣氏集團(tuán)旗下零售品牌，業(yè)務(wù)遍布16個亞洲、歐洲及中東市場，經(jīng)營8,000家店鋪，其中超過1,500家提供專業(yè)藥房服務(wù)。屈臣氏一直致力于通過為顧客提供個性化的咨詢與建議，配以傲視同儕的多元化產(chǎn)品種類，令顧客每天都能LOOK GOOD, DO GOOD, FEEL GREAT。屈臣氏在中國內(nèi)地逾500個城市擁有近4,000家店鋪和逾6,500萬名會員，是大眾所熟知的線下及線上（O+O）保健及美妝產(chǎn)品零售商。屈臣氏在質(zhì)量與創(chuàng)新方面建立了相當(dāng)聲譽，為顧客奉上令人驚喜不斷和物超所值的購物環(huán)境，從而贏得顧客高度信賴。關(guān)于屈臣氏集團(tuán)屈臣氏集團(tuán)為全球知名的國際保健美容零售商，在29個市場經(jīng)營12個品牌逾16,500家商店，并在全球聘用超過13萬員工。集團(tuán)2023年財政年度的營業(yè)額達(dá)230億美元，每年通過O+O平臺服務(wù)超過55億名顧客，為他們提供科技化的線下及線上購物體驗。屈臣氏集團(tuán)是跨國綜合企業(yè)長江和記實業(yè)有限公司的成員。長江和記業(yè)務(wù)遍及50個國家及地區(qū)，經(jīng)營港口及相關(guān)服務(wù)、零售、基建以及電訊等四項核心業(yè)務(wù)。
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