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工作職責(zé)：

1、協(xié)同公司銷(xiāo)售人員做好產(chǎn)品售前、售中及售后技術(shù)支持工作，包括與用戶(hù)的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講，演示實(shí)驗(yàn)及產(chǎn)品售后問(wèn)題處理;
2、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題，提出處理意見(jiàn)并建立質(zhì)量反饋欄案，做到反饋有記錄，處理有結(jié)果;
3、定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)及客戶(hù)信息檔案的管理，負(fù)責(zé)客戶(hù)的信息反饋工作，將客戶(hù)的需求、意見(jiàn)等信息及時(shí)反饋至相關(guān)人員:

職位要求：

1、機(jī)械專(zhuān)業(yè)，或電氣專(zhuān)業(yè)、機(jī)電一體化等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)人員

2、熟悉辦公軟件以及相關(guān)工業(yè)設(shè)計(jì)軟件

3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神以及溝通表達(dá)能力，具有高度的工作責(zé)任心

4、積極主動(dòng)，具有客戶(hù)服務(wù)意識(shí)

社保公積金，周末雙休，績(jī)效獎(jiǎng)金豐厚

工作地址：蘇州市姑蘇區(qū)西環(huán)路2718號(hào)海弘商務(wù)大廈505

杭州市上城區(qū)九環(huán)路9號(hào)國(guó)家大學(xué)科技園