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崗位職責(zé)：
1、由銀行提供優(yōu)質(zhì)客戶資源，使用銀行官方電話外呼；
2、負(fù)責(zé)電話聯(lián)系信用卡用戶，了解客戶用卡情況，解答用戶的問題；
3、向信用卡用戶介紹分期服務(wù)，向客戶介紹分期為其帶來的好處，引導(dǎo)協(xié)助客戶辦理信用卡分期業(yè)務(wù)；
4、結(jié)合日常信用卡分期工作中發(fā)現(xiàn)的問題和操作經(jīng)驗(yàn) ，就賬單分期或操作流程的優(yōu)化建議；
5、其他類電話外呼業(yè)務(wù)：如通知、關(guān)懷、維護(hù)等；

（2）崗位要求：
1、男女不限，大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者可放寬至中專/高中；
2、 有良好的語言表達(dá)能力和理解力，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
3、 性格開朗大方，有積極向上的心態(tài)，抗壓性好；
4、 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識；
5、 具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，工作主動性強(qiáng)，有責(zé)任心和敬業(yè)精神，具有團(tuán)隊(duì)合作能力；
征信逾期不超過三次，歷史無重大逾期，當(dāng)前無逾期
6、 無不良違法行為。
（3）作息時間：
上班時間：上午時段09：00-12:30 下午時段14：00-19:30。
單休、周日休息
面試時間：周一-周六上午9：30-12：00，下午14：30-17：00（面試簽到時間：上午9:30-11:30，下午14:30-16:30）
（4）薪資待遇
試用期 ：1 至 3 個月（根據(jù)業(yè)績情況評估） ，入職前2個月保底 5000 元；試用期平均工資 5000 左右 ，
轉(zhuǎn)正后：綜合薪資 7000 元至30000元；
發(fā)薪日：每個月15號和月底左右（中信銀行卡）?
（5）福利待遇
1、社保福利：入職（培訓(xùn)期未離職）次月交五險一金
2、彈性福利：帶薪年假、不定期節(jié)日福利、戶外拓展、年終實(shí)物獎品大派送等
3、長期福利：享受企業(yè)發(fā)展紅利、崗位晉升、各類崗前及崗中的培訓(xùn)機(jī)會等
（6）晉升通道
1、運(yùn)營發(fā)展通道：一線員工-項(xiàng)目組長-項(xiàng)目主管-項(xiàng)目經(jīng)理-高級項(xiàng)目經(jīng)理-總監(jiān)
2、職能發(fā)展通道：一線員工-初級職能-中級職能-高級職能-職能主管-職能經(jīng)理

【交通指引】乘坐地鐵7號線到八卦嶺地鐵站出站，步行十分鐘左右到目的地