職位描述
售后客服售前客服電話客服全白班六險一金包住普通話工作輕松氛圍好坐班接受無經(jīng)驗有人帶
【工作內(nèi)容】
負責(zé)為人工熱線客戶提供查詢、咨詢、投訴、用戶回訪、來電營
銷、業(yè)務(wù)辦理等相關(guān)工作；負責(zé)協(xié)助客戶進行信息的記錄與更新；負
責(zé)客戶的電話回訪，對出現(xiàn)的客戶爭議進行化解和處理。
【任職要求】
1、年滿 18 周歲，高中、中專及以上學(xué)歷（現(xiàn)場提供畢業(yè)證）；
2、專業(yè)不限；
3、具備基本電腦操作能力，中文輸入 30 字/分鐘以上（不限輸入法）；
4、普通話標準，喜歡與人溝通、耐心具親和力。
【薪資待遇】
1、試用期：綜合薪資 3000-6500 元（試用期員工最高可達 8000 元），
上不封頂。培訓(xùn)驗收通過后，保護期期間符合條件的，第一個自然月
保護期綜合補助 3000 元、第二個自然月保護期綜合補助 3500 元，實
際工資高于保護期綜合補助的，則按就高原則發(fā)放。
2、轉(zhuǎn)正后（三個月后）：綜合薪資 4000-7500 元/月，優(yōu)秀員工可達
1 萬以上，多勞多得、上不封頂。
3、各類補貼+獎勵：餐補、話費補貼、住宿補貼、伯樂獎、司齡補貼、
學(xué)歷補貼（滿足條件的補貼學(xué)歷深造學(xué)費）等。
4、其他福利：免費提供住宿，水電分攤；六險一金（額外補充商業(yè)
意外險），其它補貼、節(jié)日福利和各種獎勵勵
負責(zé)為人工熱線客戶提供查詢、咨詢、投訴、用戶回訪、來電營
銷、業(yè)務(wù)辦理等相關(guān)工作；負責(zé)協(xié)助客戶進行信息的記錄與更新；負
責(zé)客戶的電話回訪，對出現(xiàn)的客戶爭議進行化解和處理。
【任職要求】
1、年滿 18 周歲，高中、中專及以上學(xué)歷（現(xiàn)場提供畢業(yè)證）；
2、專業(yè)不限；
3、具備基本電腦操作能力，中文輸入 30 字/分鐘以上（不限輸入法）；
4、普通話標準，喜歡與人溝通、耐心具親和力。
【薪資待遇】
1、試用期：綜合薪資 3000-6500 元（試用期員工最高可達 8000 元），
上不封頂。培訓(xùn)驗收通過后，保護期期間符合條件的，第一個自然月
保護期綜合補助 3000 元、第二個自然月保護期綜合補助 3500 元，實
際工資高于保護期綜合補助的，則按就高原則發(fā)放。
2、轉(zhuǎn)正后（三個月后）：綜合薪資 4000-7500 元/月，優(yōu)秀員工可達
1 萬以上，多勞多得、上不封頂。
3、各類補貼+獎勵：餐補、話費補貼、住宿補貼、伯樂獎、司齡補貼、
學(xué)歷補貼（滿足條件的補貼學(xué)歷深造學(xué)費）等。
4、其他福利：免費提供住宿，水電分攤；六險一金（額外補充商業(yè)
意外險），其它補貼、節(jié)日福利和各種獎勵勵
5、縱向發(fā)展：初級客服—中級客服—高級客服—資深客服—質(zhì)檢/數(shù)據(jù)分析—領(lǐng)班—主管—經(jīng)理；
【上班時間】
輪班制：8:00-22:00 每天工作8小時，每月輪休6-8天。
【上班地點】
韶關(guān)市武江區(qū)百旺路42號華科城3號生產(chǎn)樓(中國聯(lián)通智
慧客服南方中心)
慧客服南方中心)
工作地點
中國聯(lián)通智慧客服南方中心韶關(guān)市武江區(qū)百旺路42號華科城3號生產(chǎn)樓(中國聯(lián)通智 慧客服南方中心)
入職公司信息
- 入職公司: 廣州互聯(lián)企信科技有限公司
- 公司地址: 珠江城D棟廣東省廣州市天河區(qū)珠江西路15號珠江城
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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廣州憶澤企業(yè)管理咨詢有限公司
公司經(jīng)營范圍：1。通訊服務(wù)、主要完成公司通訊崗位招聘。比如10010客服，DY審核視頻客服，10000客服等招聘2.餐飲服務(wù)，解決公司餐廳人員需求。讓餐飲人找到屬于自己的工作。成立于2017年，公司總部設(shè)立在廣東省廣州市。3.公司秉承以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為本的企業(yè)精神，專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，提供客戶關(guān)系管理（「CRM」）外包，專注于提供專業(yè)而有效率的外呼服務(wù)，承接通訊行業(yè)呼出呼入業(yè)務(wù)，立足廣東，服務(wù)全國各省市多家知名政企公司的營銷類外呼、通知、回訪、調(diào)研、人工智能語音機器人等項目，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度推廣公司的最新優(yōu)惠。本公司在呼叫中心產(chǎn)業(yè)初始階段介入，依托豐富的客戶、集團資源，校企合作、憑借著多年專業(yè)化服務(wù)，經(jīng)歷起步、發(fā)展與沉淀，目前已經(jīng)具備相當規(guī)模，目前已分別在廣州、佛山、清遠、韶關(guān)、肇慶、江門等地設(shè)有分公司/辦事處，隨著合作項目之增加，公司運營場地還繼續(xù)擴增中。公司將為您提供良好的個人發(fā)展空間和工作環(huán)境，歡迎有理想、有抱負的應(yīng)屆畢業(yè)生、社會人士加入我們的團隊！
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