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工作時(shí)間如下：
上午8：00-下午5：00 ，法定節(jié)假日休息，周末雙休。
職位職責(zé)：
1、社群日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)，建立有活力的有粘貼性的高質(zhì)量社群；
2、通過(guò)企微聯(lián)系維護(hù)我行長(zhǎng)尾客戶，包括不限于節(jié)日問(wèn)候，日常關(guān)懷，產(chǎn)品推薦；
3、輔助運(yùn)營(yíng)策略的制定及執(zhí)行，不斷優(yōu)化SOP與運(yùn)營(yíng)手段；
4、有效搭建用戶分層體系，挖掘和把握社群和客戶的需求，提高用戶增長(zhǎng)和轉(zhuǎn)化；
5、通過(guò)數(shù)據(jù)跟蹤與數(shù)據(jù)分析,不斷優(yōu)化迭代運(yùn)營(yíng)策略；
6、企微賬號(hào)運(yùn)營(yíng)相關(guān)日常其他工作的執(zhí)行；
7、設(shè)計(jì)各類營(yíng)銷活動(dòng)，通過(guò)現(xiàn)有的科技鏈路線上觸達(dá)用戶，撈取新用戶，通過(guò)地面推廣新增企微新用戶；
8、內(nèi)容營(yíng)銷：通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷來(lái)吸引和留存客戶。這包括制作和發(fā)布高質(zhì)量的金融知識(shí)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹等內(nèi)容，以提升用戶的金融素養(yǎng)和對(duì)銀行的認(rèn)知。同時(shí)，通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)和KOL合作，擴(kuò)大銀行的影響力，吸引更多的目標(biāo)用戶；
9、數(shù)據(jù)分析：對(duì)私域運(yùn)營(yíng)的效果進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分析，以了解運(yùn)營(yíng)策略的有效性，客戶的活躍度和轉(zhuǎn)化率等。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的深度挖掘和分析，銀行可以調(diào)整和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，提高運(yùn)營(yíng)效率。
10、產(chǎn)品創(chuàng)新：結(jié)合市場(chǎng)需求和用戶需求，推出具有吸引力的營(yíng)銷活動(dòng)和趣味活動(dòng)，以吸引私域流量并提高用戶留存率；
11、風(fēng)險(xiǎn)管理：在私域運(yùn)營(yíng)中，銀行也需要做好風(fēng)險(xiǎn)管理，包括客戶信息的保護(hù)、交易安全等。通過(guò)建立完善的安全管理體系和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)機(jī)制，確保私域運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)健進(jìn)行。
職位要求：
1、對(duì)私域增長(zhǎng)有極強(qiáng)的興趣及深刻見(jiàn)解者優(yōu)先；
2、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)分析能力，邏輯思維能力強(qiáng)；
3、學(xué)習(xí)能力佳，執(zhí)行力強(qiáng)，結(jié)果驅(qū)動(dòng)，有責(zé)任心；
4、熟悉私域流量的獲取、留存和轉(zhuǎn)化，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和文案能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)分析結(jié)合社群玩法提升社群粉絲的活躍性和轉(zhuǎn)化率。