職位描述
售前客服售后客服
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)(拼多多、抖音、天貓、京東)售前售后
在線(xiàn)答復(fù)工作；
2、負(fù)責(zé)匯總客戶(hù)問(wèn)題，匯報(bào)給運(yùn)營(yíng)/測(cè)試進(jìn)行處理；
3、以客戶(hù)至上的服務(wù)意識(shí)接待客戶(hù)，促進(jìn)消費(fèi)；
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
任職要求：
1、年齡18-23之間，不限學(xué)歷;
2、有電商平臺(tái)(拼多多、抖音、天貓、京東)多平臺(tái)的客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有3C數(shù)碼產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、個(gè)性開(kāi)朗，打字速度均50字/分鐘。
注：不包吃住！！！！！
1、負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)(拼多多、抖音、天貓、京東)售前售后
在線(xiàn)答復(fù)工作；
2、負(fù)責(zé)匯總客戶(hù)問(wèn)題，匯報(bào)給運(yùn)營(yíng)/測(cè)試進(jìn)行處理；
3、以客戶(hù)至上的服務(wù)意識(shí)接待客戶(hù)，促進(jìn)消費(fèi)；
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
任職要求：
1、年齡18-23之間，不限學(xué)歷;
2、有電商平臺(tái)(拼多多、抖音、天貓、京東)多平臺(tái)的客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有3C數(shù)碼產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、個(gè)性開(kāi)朗，打字速度均50字/分鐘。
注：不包吃住！！！！！
工作地點(diǎn)
數(shù)字科技大廈501
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東莞市上源電子有限公司
公司簡(jiǎn)介東莞市上源電子成立于2008年，在OEM和ODM音頻領(lǐng)域擁有超過(guò)14年研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，為全球客戶(hù)提供各類(lèi)有線(xiàn)耳機(jī)，藍(lán)牙耳機(jī)，TWS耳機(jī)。工廠(chǎng)占地面積超過(guò)8000平方米，隨時(shí)準(zhǔn)備擴(kuò)建中。我們致力于為客戶(hù)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和一站式解決方案，包括設(shè)計(jì)，研發(fā)，生產(chǎn)，物流，售后服務(wù)。且工廠(chǎng)通過(guò)了ISO9001:2015，I501400:2015， BSCI， SEDEX等認(rèn)證。企業(yè)文化我們的使命：為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的幸福家園。為人類(lèi)提供優(yōu)質(zhì)音頻服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者我們的愿景：人才發(fā)展驅(qū)動(dòng)公司發(fā)展，家人因公司而自豪。我們的人才觀(guān)：以人為本、以發(fā)展吸引人、以事業(yè)凝聚人、以標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)人、以績(jī)效考核人。發(fā)展歷程?hào)|莞市上源電子成立于2008年，2011年給三星等品牌組裝代工有線(xiàn)耳機(jī)2013年給飛利浦，聯(lián)想等品牌提供組裝代工2015年與BEATS合作線(xiàn)材類(lèi)項(xiàng)目2016年開(kāi)始進(jìn)入海外市場(chǎng)，OEM，ODM服務(wù)，通過(guò)ISO9001:2015認(rèn)證2017年與PRIMARK合作，獲得SEDEX BSCI認(rèn)證2018年與亞馬遜知名線(xiàn)上品牌Iclever合作2019年評(píng)為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)2020年研發(fā)新一代開(kāi)放式藍(lán)牙耳機(jī)并取得了亞馬遜最佳銷(xiāo)售排行榜，通過(guò)ISO1400認(rèn)證2021年創(chuàng)立了兩個(gè)新的品牌2022年更多TWS，藍(lán)牙耳機(jī)研發(fā)中獲得榮譽(yù)2019年評(píng)為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)
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