工作職責:
1、負責搭建和運營微信群,制定社群運營策略,并對社群進行用戶分層,從而精細化運營;
2、對社群用戶的獲取、激活、留存、裂變和轉(zhuǎn)化有一定經(jīng)驗,通過策劃各類活動/內(nèi)容,提升社群活躍度和粘性,最終實現(xiàn)用戶的轉(zhuǎn)化。
3、了解社群裂變工具和方式,通過裂變實現(xiàn)社群用戶增長;拓展社群KOC、KOL,實現(xiàn)產(chǎn)品分銷和用戶裂變;
4、負責意向客戶的溝通,并將意向?qū)咏o銷售,實現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化;對社群用轉(zhuǎn)化方式有一定了解,了解社群私域直播;
5、了解公司產(chǎn)品,有較強的文案編輯能力,加強群內(nèi)品牌和內(nèi)容輸出,提升用戶觸達;
6、群內(nèi)用戶的咨詢和解答、維系社群活躍度,推動社群良性發(fā)展,確保群內(nèi)每一位用戶的疑問得到解決;
7、社群數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析、總結(jié)和優(yōu)化。
崗位要求:
1、本科以上學歷,了解家庭教育或心理咨詢行業(yè);
2、熟悉私域或社群的相關(guān)運營策略;
3、能夠快速適應(yīng)變化和工作壓力。
4、熟悉社交媒體、新媒體和數(shù)字營銷相關(guān)知識,關(guān)注社會熱點和市場趨勢。
5、具有良好的團隊合作意識和強烈的責任心,對工作認真負責。
薪資待遇:
底薪7-14K+提成+年終獎