崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)常規(guī)排課,根據(jù)學(xué)生成績單出具學(xué)術(shù)方案,跟進(jìn)未解決的學(xué)生日常問題,例如督促學(xué)生作業(yè)以及考試等;
2. 配合美國教學(xué)團(tuán)隊(duì),及時了解學(xué)生課程進(jìn)度,并及時進(jìn)行課程調(diào)整及反饋;
3. 定期和家長溝通學(xué)習(xí)進(jìn)度,并了解學(xué)生和家長的期待值,做好三方協(xié)調(diào)工作;
4. 通過客戶滿意度,提升續(xù)簽率;
5. 根據(jù)學(xué)生需求,其他學(xué)業(yè)產(chǎn)品,進(jìn)一步提升學(xué)生學(xué)業(yè)成績與能力。
任職要求:
1. 了解海外教育課程體系
2. 具有一年以上課程規(guī)劃或教務(wù)經(jīng)驗(yàn)
3. 具備良好的英文聽說讀寫能力
4. 有語言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)客戶管理經(jīng)驗(yàn),排課及教務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5. 具備較強(qiáng)的溝通能力,說服能力,責(zé)任心以及執(zhí)行力。