職位描述:
1、負責量產(chǎn)后產(chǎn)品客戶投訴,負責客戶端質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集與整理分析,組織各部門按照8D原則系統(tǒng)處理與解決,進行閉環(huán)管理;
2、新產(chǎn)線、新項目前期客戶質(zhì)量對接,PPAP相應文件的協(xié)助提交,確保產(chǎn)品質(zhì)量受控;
3、應對客戶新項目開發(fā)審核,產(chǎn)線認證、客戶產(chǎn)品/過程審核與飛行檢查,組織并完成客戶審核不符合項的分析與整改工作;
4、客戶質(zhì)量關(guān)系管理,客戶滿意、快速響應、客戶關(guān)系維護;
5、完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,材料相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟練運用8D、7tools等質(zhì)量工具,熟悉IATF 5大工具、VDA6.3、VDA6.5的相關(guān)要求,較強的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力;
3、良好的溝通技巧,可與客戶保持良好的合同關(guān)系;
4、具有較好的團隊合同精神,可承受一定工作壓力與出差;
5、有隔膜行業(yè)、電池行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。