職責:
1、負責軟件項目客戶現(xiàn)場實施工作,包括軟件安裝、調(diào)試以及關鍵用戶培訓工作。
2、協(xié)助銷售總監(jiān)、項目經(jīng)理完成拜訪客戶,整理優(yōu)化客戶建議,分析客戶需求。
3、編寫軟件使用操作手冊以及相關項目驗收文檔。
4、參與客戶會議,記錄會議紀要,及時匯報直接上級。
5、定期匯報項目進展情況。
6、協(xié)助項目經(jīng)理進行項目驗收。
崗位要求:
1、大專以上學歷,1年以上軟件實施工作經(jīng)驗或ERP實施經(jīng)驗。
2、具有良好的計算機基礎理論知識,掌握操作系統(tǒng)(windows、linux)的基礎知識,熟悉操作系統(tǒng)的基本操作以及計算機網(wǎng)絡相關知識。了解java等開發(fā)語言,了解數(shù)據(jù)庫常用命令,能夠正常使用數(shù)據(jù)庫進行查詢、修改、刪除等操作,熟練運用oracle, mysql等常用數(shù)據(jù)庫者優(yōu)先。
3、有較強的現(xiàn)場操作能力和優(yōu)秀的溝通應變能力,良好的團隊協(xié)作能力。
5、具備主動快速學習能力并擅于思考和解決問題。
6、對工作積極認真,實事求是,責任心強,具備良好的客戶服務意識。
7、有軟件開發(fā)、測試工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
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