崗位職責:
1負責阿里巴巴國際站客戶的日常溝通與維護,及時回復客戶咨詢,提供專業(yè)的產(chǎn)
品解答和建議.
2跟進客戶訂單,協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié),確保訂單按時交付,滿足客戶需求。
3收集客戶反饋,協(xié)助解決客戶問題,提高客戶滿意度和忠誠度。
4分析客戶數(shù)據(jù),挖掘潛在客戶,拓展業(yè)務渠道,提升市場份額。
5協(xié)助團隊完成銷售目標,制定個人銷售計劃,并有效執(zhí)行。
任職要求:
1大專及以上學歷,國際貿(mào)易、商務英語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2具有1年以上阿里巴巴國際站業(yè)務跟進經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)流程。
3具備良好的英語聽說讀寫能力,能夠與國外客戶流暢溝通。
4較強的溝通協(xié)調(diào)能力,團隊合作精神和責任心,能夠承受一定的工作壓力。
5熟練使用辦公軟件,具備數(shù)據(jù)分析和處理能力。
福利待遇:
1有競爭力的薪資和績效獎金,根據(jù)個人能力和業(yè)績發(fā)放。
2豐富多彩的員工活動和團隊文化建設(shè),營造良好的工作氛圍。
3提供專業(yè)的培訓和晉升機會,廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
雙休,國家法定節(jié)假日,繳納社保,餐補福利待遇完善。
我們期待您的加入,一同共創(chuàng)輝煌!