能力要求:
1、了解IT網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)硬件(服務(wù)器、工控機、路由器)。
2、熟悉IT基礎(chǔ)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)維護及IT運維基礎(chǔ)知識。
3、了解Windows操作系統(tǒng)日常操作。
4、能為客戶提供專業(yè)技術(shù)支持,能夠處理一般的系統(tǒng)異常和運維問題,對客戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題進行分析排查和清晰定位,提出有效的解決方案和建議,并對問題進行跟蹤和總結(jié)
5、了解軟件開發(fā)流程和數(shù)據(jù)庫的日常操作為佳。
6、能接受長期出差的再投簡歷,不能接受勿擾,謝謝。
工作職責(zé):
1、負責(zé)WMS,WCS,上位機軟件的日常操作,維護。
2、負責(zé)保障軟件周邊硬件的正常使用。
3、負責(zé)對用戶進行系統(tǒng)操作培訓(xùn),熟練運用軟件知識,現(xiàn)場指導(dǎo)用戶使用和操作軟件系統(tǒng),解答用戶問題。
4、負責(zé)系統(tǒng)的部署和數(shù)據(jù)初始化以及允許問題修復(fù)后的發(fā)布。
5、負責(zé)編寫部分項目文檔資料說明書等。
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