3、了解用戶需求,用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù),提高服務(wù)滿意度。一、資格條件
1、大專以上學歷,年齡18-35周歲,身體健康,男女不限(有相關(guān)工作經(jīng)歷的優(yōu)秀人才,學歷和年齡可適當放寬)
3、政治覺悟高、責任心強,有較強的服務(wù)意識與團隊合作精神,具備較強的心理素質(zhì)和抗壓能力,能夠耐心、細致、認真地為客戶做好服務(wù)
4、具有一定的語言溝通及文字歸納能力,口齒清晰,應(yīng)變能力強。普通話標準流利(有普通話二級甲等以上證書者優(yōu)先),具備正常履職和夜間值班能力
5、熟練操作計算機和基本辦公軟件
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