1根據(jù)梅賽德斯-奔馳品牌形象的要求接近、問候進(jìn)入展廳的顧客并主動(dòng)為其提供幫助;
2通過深入的需求分析,協(xié)助客戶選擇梅賽德斯-奔馳的產(chǎn)品;
3根據(jù)梅賽德斯-奔馳的銷售流程解釋車輛的性能、產(chǎn)品細(xì)節(jié)、特征和優(yōu)點(diǎn);
4根據(jù)梅賽德斯-奔馳的銷售流程主動(dòng)提供并協(xié)助客戶進(jìn)行試駕,包括準(zhǔn)備試駕、檢查車輛以及與客戶共同評(píng)估試駕活動(dòng)等;
5與客戶進(jìn)行價(jià)格談判,并完成銷售合同的準(zhǔn)備及簽訂工作;
6推銷和追加銷售梅賽德斯-奔馳品牌的產(chǎn)品和服務(wù)(例如:梅賽德斯-奔馳精品、金融保險(xiǎn)服務(wù)等);
7維護(hù)展廳環(huán)境以及保證展示車輛外觀的整潔美觀;
8確保銷售和財(cái)務(wù)方面的函件處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
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