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崗位職責(zé)：
1、積極面對(duì)客戶對(duì)銀行方面的業(yè)務(wù)使用咨詢，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，處理解答客戶提出的問(wèn)題。（查詢賬單，辦理掛失，開(kāi)通網(wǎng)銀等銀行日常業(yè)務(wù)處理）
2、只負(fù)責(zé)接聽(tīng)來(lái)電客戶，無(wú)任何外呼和銷售任務(wù)。
任職資格:
1、年齡20—36周歲，性別不限，大專以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查），金融類專業(yè)優(yōu)先考慮，只要善于溝通均可報(bào)名。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于溝通表達(dá)，自我約束力強(qiáng)，工作踏實(shí)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及抗壓能力。
要求：無(wú)口音無(wú)方言、名下無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、征信良好。
3、能適應(yīng)倒班，有外呼，呼入類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。
薪資待遇：
1、銀行專業(yè)性培訓(xùn)階段：培訓(xùn)期3-4周左右，（培訓(xùn)日補(bǔ)助90元/天+通關(guān)后獎(jiǎng)金500元，連續(xù)發(fā)放兩個(gè)月）
早8:30-晚17:30
2、試用期1個(gè)月，月薪3000元（底薪+績(jī)效）周倒休2天。試用期開(kāi)始繳納石家莊本地五險(xiǎn)一金。
（住房公積金、醫(yī)療、養(yǎng)老金、生育、工傷、失業(yè)保險(xiǎn)）
3、轉(zhuǎn)正平均險(xiǎn)后月薪4500元—5000元，表現(xiàn)優(yōu)異者5500+周休2天。轉(zhuǎn)正后2k無(wú)責(zé)2k績(jī)效，三百補(bǔ)助（200全勤100餐補(bǔ)），再加額外獎(jiǎng)金，綜合薪資4.5-5.5
（餐補(bǔ)+全勤+工齡獎(jiǎng)金+其他補(bǔ)貼）
公司福利：享受年假、婚假，產(chǎn)假，8小時(shí)工作制。
表現(xiàn)優(yōu)異者設(shè)有項(xiàng)目月度獎(jiǎng)金、季度獎(jiǎng)金。
行方是園林式單位，一日三餐自助餐形式食堂、內(nèi)部醫(yī)療室、內(nèi)部超市。晚班可提供住宿、提供員工休息區(qū)、員工活動(dòng)室。