崗位職責(zé):
1、制定酒店年度、季度、月度的經(jīng)營(yíng)、管理、培訓(xùn)、創(chuàng)新計(jì)劃并執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)全店各項(xiàng)安全管理工作,建立三級(jí)安全管理框架,實(shí)現(xiàn)安全管理目標(biāo);
3、建立部門(mén)三級(jí)質(zhì)檢體系。督導(dǎo)質(zhì)檢執(zhí)行落實(shí),制定部門(mén)內(nèi)質(zhì)檢管理考核辦法;
4、完善、優(yōu)化并執(zhí)行酒店的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)操作流程;
5、督導(dǎo)落實(shí)公司及商務(wù)、VIP 等各項(xiàng)接待工作;
6、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部及跨部門(mén)的協(xié)調(diào)工作;
7、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)全店各項(xiàng)成本管理目標(biāo)。
8、負(fù)責(zé)每月分析能耗、易耗、原材料、人力等運(yùn)營(yíng)成本的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),優(yōu)化成控措施;
9、牽頭建立本酒店的人事管理框架、合理進(jìn)行定崗定編。
10、督導(dǎo)統(tǒng)籌部門(mén)內(nèi)的人力資源,通過(guò)錯(cuò)峰安排做好跨部門(mén)協(xié)調(diào)。
11、督導(dǎo)制定員工培養(yǎng)及穩(wěn)定方案和措施,負(fù)責(zé)員工關(guān)懷、員工職業(yè)規(guī)劃等工作。
12、負(fù)責(zé)酒店全體員工績(jī)效考核的最終審核及確認(rèn)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷(或同等學(xué)歷),酒店/旅游管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、精通酒店各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)與知識(shí)。
3、10年以上星級(jí)酒店管理經(jīng)驗(yàn),3年以上星級(jí)酒店全面負(fù)責(zé)經(jīng)驗(yàn),國(guó)際連號(hào)酒店優(yōu)先。
4、具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力。
5、身體健康。心理素質(zhì):較強(qiáng)的抗壓力。
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