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崗位職責(zé)：
1. 客戶訂單，按合同評(píng)審要求審核訂單后傳達(dá)相關(guān)部門，跟蹤審核結(jié)果。
2. 根據(jù)生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進(jìn)度及欠料、品質(zhì)問(wèn)題等異常情況，并及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
3. 按照客戶要求下達(dá)樣品生產(chǎn)指示，跟蹤樣品，寄出并跟進(jìn)測(cè)試結(jié)果。
4. 及時(shí)處理訂單變更及客戶要求事宜，并通知相關(guān)部門。
5. 老客戶報(bào)價(jià)單整理發(fā)送，歸檔訂單文件，訂單統(tǒng)計(jì)，審核記錄。
6. 負(fù)責(zé)客戶投訴登記、信息傳達(dá)、初步處理及后期跟進(jìn)。
7. 客戶滿意度調(diào)查。
8. 貨物出口操作，與客戶確認(rèn)出口單據(jù)。
崗位要求：
1. 英語(yǔ)6級(jí)，讀寫能力強(qiáng)。
2. 熟悉出口操作流程，單據(jù)制作，信用證交單。
3. 3年以上跟單經(jīng)驗(yàn)，大學(xué)專科及以上學(xué)歷。
4. 做事情仔細(xì)，認(rèn)真。
5. 具有良好的溝通能力，具有交強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
6. 能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的，熱愛外貿(mào)工作。