崗位職責(zé):
1. 遵守客戶服務(wù)禮儀規(guī)范;
2. 指導(dǎo)客戶填寫投保單,向客戶講解投保險(xiǎn)種條款;
3. 及時(shí)、完整、準(zhǔn)確錄入投保信息;
4.準(zhǔn)確完成刷卡收費(fèi)及相應(yīng)打印發(fā)票等工作;
5.規(guī)范領(lǐng)用單證,做好單證及承保資料的裝訂、預(yù)歸檔等工作;
6.規(guī)范使用工號(hào),對(duì)客戶信息嚴(yán)格保密;
7.提供客戶柜面查詢服務(wù);
8.提出出單系統(tǒng)IT需求,并配合測(cè)試;
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職要求:
1、本科及以上;
2、保險(xiǎn)、金融類專業(yè)優(yōu)先
3、有責(zé)任心、工作細(xì)心認(rèn)真。
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