職位描述
4S店汽車保養(yǎng)車輛售后開拓
b崗位職責(zé)：
1. 負責(zé)全面貫徹落實一汽-大眾售后服務(wù)核心流程預(yù)約準備工作，與用戶初步確定維修項目、時間等；?2. 負責(zé)接待用戶、對用戶車輛進行故障診斷，索賠初步鑒定，與用戶達成協(xié)議等工作；負責(zé)為奧迪用戶提供維修、保養(yǎng)、車輛使用的咨詢，及提醒服務(wù)；?3. 負責(zé)平衡車間生產(chǎn)，調(diào)度生產(chǎn)，合理安排工位、人員、設(shè)備；負責(zé)向維修技師傳達用戶法，?描述輛的故障，分配維修工作任務(wù)；?4.車輛全面檢測（包括外觀）；負責(zé)任務(wù)委托書、結(jié)算單的填寫及解釋工作；與客戶明確約時間?準備好???位、備件與專用工具，配備好維修工人；?5.??責(zé)建立、完善用戶檔案，并及時更新；保持與用戶的聯(lián)系，了解用戶的需求；?6.了解客戶對此次服務(wù)的滿意程度及評價；
任職要求：
1、有三年以上的汽車同行的相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先?2、具有良好的服務(wù)意識?3、具有較強的溝通和應(yīng)變能力?4、具有電腦作技能任職資格：
5、對汽車行業(yè)深入了解有C1以上駕照能熟練駕駛車輛；
1. 負責(zé)全面貫徹落實一汽-大眾售后服務(wù)核心流程預(yù)約準備工作，與用戶初步確定維修項目、時間等；?2. 負責(zé)接待用戶、對用戶車輛進行故障診斷，索賠初步鑒定，與用戶達成協(xié)議等工作；負責(zé)為奧迪用戶提供維修、保養(yǎng)、車輛使用的咨詢，及提醒服務(wù)；?3. 負責(zé)平衡車間生產(chǎn)，調(diào)度生產(chǎn)，合理安排工位、人員、設(shè)備；負責(zé)向維修技師傳達用戶法，?描述輛的故障，分配維修工作任務(wù)；?4.車輛全面檢測（包括外觀）；負責(zé)任務(wù)委托書、結(jié)算單的填寫及解釋工作；與客戶明確約時間?準備好???位、備件與專用工具，配備好維修工人；?5.??責(zé)建立、完善用戶檔案，并及時更新；保持與用戶的聯(lián)系，了解用戶的需求；?6.了解客戶對此次服務(wù)的滿意程度及評價；
任職要求：
1、有三年以上的汽車同行的相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先?2、具有良好的服務(wù)意識?3、具有較強的溝通和應(yīng)變能力?4、具有電腦作技能任職資格：
5、對汽車行業(yè)深入了解有C1以上駕照能熟練駕駛車輛；
工作地點
廊坊華星名仕汽車銷售服務(wù)有限公司廊坊市安次區(qū)工業(yè)園安秀道2號
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職位發(fā)布者
畢女士/人力資源專員
昨日活躍立即溝通
廊坊華星名仕汽車銷售服務(wù)有限公司
廊坊華星名仕奧迪城市展廳位于廊坊市安次區(qū)工業(yè)園安秀道2號，總投資逾億元，占地15余畝，總建筑面積10000多平方米,為河北中部地區(qū)最大的奧迪城市展廳。其外觀設(shè)計和建造秉承奧迪全球最新的“動感、非對稱、全透明”設(shè)計風(fēng)格，將奧迪品牌“進取、尊貴、動感”的品牌價值貫穿到每一處細節(jié)之中。其中，新車展廳面積2500平方米，共有14個展位，能夠?qū)W迪全系奧迪各種車型進行全面展示。按照全球最高標準打造的透明車間，共設(shè)有30個維修工位，為客戶提供奧迪全系車型的新車首保、常規(guī)保養(yǎng)、索賠、小修、總成修理、大修、事故車維修服務(wù)。
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