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崗位職責(zé)：

1. 全面貫徹落實(shí)一汽大眾銷售的核心流程工作

做好展廳內(nèi)產(chǎn)品資料準(zhǔn)備、展車準(zhǔn)備等售前準(zhǔn)備工作；

接聽客戶電話，為客戶提供咨詢服務(wù)；

通過與客戶的溝通，了解客戶需求；

按照銷售標(biāo)準(zhǔn)流程向客戶宣傳、展示和講解奧迪的產(chǎn)品；

組織客戶試乘試駕；

報價成交；

遞交新車（介紹產(chǎn)品功能、配件及奧迪俱樂部相關(guān)事宜）；

定期進(jìn)行客戶回訪與跟蹤；

同已購車客戶及未購車客戶保持持續(xù)的聯(lián)系，挖掘二次購買機(jī)會及潛在客戶。

2. 在銷售經(jīng)理的指導(dǎo)下，完成銷售現(xiàn)場管理

維護(hù)展廳環(huán)境和正常工作秩序；

保持展廳內(nèi)展示車輛完好無損，并保證車輛外觀的整潔。

3. 搜集區(qū)域市場信息，為上級提供決策支持

搜集區(qū)域市場需求信息，為銷售經(jīng)理和銷售總監(jiān)提供輔助決策；

搜集競爭對手動態(tài)信息，為銷售經(jīng)理和銷售總監(jiān)提供輔助決策。

4. 建立、完善客戶信息系統(tǒng)

積累接洽過的客戶及已購車客戶信息，建立、完善并隨時更新客戶信息系統(tǒng)；

為銷售經(jīng)理和銷售總監(jiān)提供客戶信息，進(jìn)行決策支持。

5. 為銷售支持工作提供協(xié)助

協(xié)助銷售支持人員，完成從庫房提車等相關(guān)工作；

協(xié)助保險公司、銀行及相關(guān)中介結(jié)構(gòu)，辦理車險手續(xù)和車貸手續(xù)等相關(guān)工作。

6. 學(xué)習(xí)與自我提升

對銷售流程、產(chǎn)品知識等進(jìn)行經(jīng)常性匯總，并對銷售活動中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行及時總結(jié)；

積極參加針對本崗位的各項(xiàng)培訓(xùn)活動。

7. 其他工作

完成上級委派的其他臨時性工作。、

崗位要求：

1. 中專及以上學(xué)歷；

2. 有合資品牌汽車銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，條件優(yōu)秀者可放寬要求；

3.良好的銷售與談判能力、溝通表達(dá)能力、關(guān)系拓展與維護(hù)能力、以及較強(qiáng)的計(jì)劃執(zhí)行能力；熟練掌握各類辦公軟件的操作；有駕駛執(zhí)照。