職位描述
企業(yè)流程管理
崗位職責(zé)：
1、參與公司流程管理體系的搭建、負責(zé)部門流程梳理工作的推進、推廣、實施、跟蹤；
2、主動發(fā)現(xiàn)流程中的問題，并推動流程問題的解決；
3、根據(jù)年初制定的績效目標(biāo)，跟蹤業(yè)務(wù)流程的落地進度；
4、組織專項培訓(xùn)，為各業(yè)務(wù)單元進行流程梳理提供理論支撐。
5、協(xié)助管理體系或規(guī)章制度的編寫
任職要求：
1、本科或以上學(xué)歷，具有2年以體系相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，可招應(yīng)屆生；
2、 具備流程或者體系的相關(guān)基礎(chǔ)知識優(yōu)先；
3、 可以獨立設(shè)計流程文件，熟練使用Visio及辦公軟件；
4、具備清晰的邏輯思維能力，系統(tǒng)性思考能力，和較強的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力，具有較強的文字功底、邏輯思維能力和溝通能力，責(zé)任心強。
工作地點
山東呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地
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職位發(fā)布者
陳靜/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
萬聲信息產(chǎn)業(yè)有限公司萬聲集團創(chuàng)立于 1993年，是專業(yè)深耕業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO）、信息技術(shù)外包服務(wù)（ITO）、知識流程外包服務(wù)（KPO），并涵蓋關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)生態(tài)的大型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集團企業(yè)。自成立以來，萬聲專注服務(wù)，與物流運輸、航空旅游、汽車產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療健康、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、金融保險、通訊服務(wù)、智能制造、社會公共事業(yè)服務(wù)等領(lǐng)域的一流企業(yè)及機構(gòu)建立了持久而穩(wěn)固的全面戰(zhàn)略合作關(guān)系，提供呼叫中心運營、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析、IT應(yīng)用支持、運營咨詢、員工健康管理、人力資源管理、信息系統(tǒng)集成及開發(fā)等一站式定制化解決方案，以前沿的服務(wù)理念和靈活的服務(wù)產(chǎn)品，創(chuàng)造卓越的客戶體驗，為合作伙伴提升競爭優(yōu)勢。
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