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崗位職責(zé)：
1.客戶辦公場地或指定辦公地點(diǎn)（金融行業(yè)），負(fù)責(zé)客戶服務(wù)器設(shè)備的運(yùn)維工作。
2.與市場及項目團(tuán)隊配合，保質(zhì)保量的完成駐場服務(wù)交付工作并全程確保交付質(zhì)量和風(fēng)險管理。
3.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)器設(shè)備的技術(shù)問題處理，具有拉通研發(fā)協(xié)助處理問題的能力。
4.負(fù)責(zé)收集和傳遞客戶的服務(wù)需求，協(xié)助市場及服務(wù)人員挖掘客戶的潛在需求。
5.協(xié)助市場及服務(wù)人員維護(hù)客戶關(guān)系，確保客戶對我司的信任度。
6.重保、重大會議期間，配合客戶起執(zhí)行重大事件保障計劃，完成線上和線下的值守任務(wù)。
能力要求：
1.熟悉Linux系統(tǒng)的原理與配置。熟悉服務(wù)器硬件架構(gòu)，對CPU、內(nèi)存、硬盤等工作原理有一定了解。
2.具備運(yùn)維工作經(jīng)歷。
3.熟練掌握各種主流服務(wù)器操作系統(tǒng)及文件系統(tǒng)配置安裝。
4.有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，熟練使用服務(wù)器相關(guān)中間件的測試流程及測試方法。
5.具有良好的溝通能力及較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。