雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
上班時間：8:00-17:00；
16:00-23:30；
23:00-8:30（輪班連排一周，100元/次夜班補(bǔ)貼）；
排班雙休 不固定在周末
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)響應(yīng)并解決用戶的IT需求
2.負(fù)責(zé)達(dá)成個人和團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)指標(biāo)
3.負(fù)責(zé)完善項(xiàng)目知識庫;
4.負(fù)責(zé)對疑難問題或特殊問題進(jìn)行升級
5.負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作
技術(shù)要求:
1.熟練使用windows系統(tǒng)，對于常見故障具備獨(dú)立解決能力。
2.熟練使用Office、PDF等辦公軟件，精通安裝、配置和故障排除等操作
3.精通PC、打印機(jī)等桌面設(shè)備的使用。
4.了解微軟的AD域，會加域退域，會重置密碼
5.了解微軟的郵件系統(tǒng)，會填加刪除郵箱賬號，會備份郵件數(shù)據(jù)
人員要求:
1.服務(wù)臺相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有服務(wù)臺技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.良好的溝通能力、語言表達(dá)及學(xué)習(xí)能力。
3.具備良好的服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
16:00-23:30；
23:00-8:30（輪班連排一周，100元/次夜班補(bǔ)貼）；
排班雙休 不固定在周末
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)響應(yīng)并解決用戶的IT需求
2.負(fù)責(zé)達(dá)成個人和團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)指標(biāo)
3.負(fù)責(zé)完善項(xiàng)目知識庫;
4.負(fù)責(zé)對疑難問題或特殊問題進(jìn)行升級
5.負(fù)責(zé)完成上級交辦的其他工作
技術(shù)要求:
1.熟練使用windows系統(tǒng)，對于常見故障具備獨(dú)立解決能力。
2.熟練使用Office、PDF等辦公軟件，精通安裝、配置和故障排除等操作
3.精通PC、打印機(jī)等桌面設(shè)備的使用。
4.了解微軟的AD域，會加域退域，會重置密碼
5.了解微軟的郵件系統(tǒng)，會填加刪除郵箱賬號，會備份郵件數(shù)據(jù)
人員要求:
1.服務(wù)臺相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有服務(wù)臺技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2.良好的溝通能力、語言表達(dá)及學(xué)習(xí)能力。
3.具備良好的服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
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工作地點(diǎn)
合肥蜀山區(qū)習(xí)友路4樓
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職位發(fā)布者
王靜/招聘主管
立即溝通
合肥陽光雨露信息技術(shù)服務(wù)有限公司陽光雨露信息技術(shù)服務(wù)（北京）有限公司于2002年10月29日注冊成立，總部位于北京。初始業(yè)務(wù)為聯(lián)想服務(wù)授權(quán)業(yè)務(wù)及相關(guān)的增值業(yè)務(wù)，擁有覆蓋全國的服務(wù)交付網(wǎng)絡(luò)2500+個，具備10000+專業(yè)工程師儲備資源；已承接130余家IT產(chǎn)品、設(shè)備及方案廠商的授權(quán)服務(wù)，擁有100%自主版權(quán)的服務(wù)交付管理系統(tǒng)——陽光微服/服務(wù)易。同時，陽光雨露全方位經(jīng)營IT服務(wù)業(yè)務(wù)，包括軟硬件產(chǎn)品支持服務(wù)、IT運(yùn)維、系統(tǒng)集成、IT及行業(yè)解決方案等，與廠商授權(quán)服務(wù)業(yè)務(wù)相得益彰，充分實(shí)現(xiàn)服務(wù)價值、加速業(yè)務(wù)發(fā)展。陽光雨露憑借高效、專業(yè)、可靠的服務(wù)贏得了眾多企業(yè)的信賴，以強(qiáng)大的技術(shù)能力持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)發(fā)展，致力于成為客戶信賴的專業(yè)IT服務(wù)提供商。合肥陽光雨露信息技術(shù)服務(wù)有限公司隸屬于聯(lián)想集團(tuán)，是合肥市經(jīng)開區(qū)2013年重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目。
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