職位描述
電話客服全白班
崗位職責(zé)：
1、通過電話溝通的形式，協(xié)助提醒客戶及時處理逾期的款項，完成工作目標(biāo)；
2、及時了解客戶個人情況、逾期原因，進行風(fēng)險提醒，并說明逾期后果，協(xié)助解決還款遇到的問題；
薪資結(jié)構(gòu)：
底薪+新人補貼+提成（7%-15%）+激勵獎金+其它津貼 （綜合工資8K—15K+）
任職要求：
1、18-35歲，接受應(yīng)屆生，男女不限，有催收、銷售、客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、工作態(tài)度端正，學(xué)習(xí)能力強
3、有責(zé)任心、團隊合作意識強
公司福利：
1、入職即簽訂勞動合同，繳納社保，婚假、年休假、產(chǎn)假等法定假期。
2、晉級調(diào)薪：每年至少2次調(diào)薪機會
3、晉升機制：公司目前處于發(fā)展期，所有班組長管理干部均內(nèi)部競聘選拔
4、額外福利：開門紅、年終獎、年功津貼、季度購物卡、法定節(jié)假日紅包及其它或有福利
5、團隊活動：團隊不定期開展團隊拓展活動和聚餐。
（五）工作時間：
9:00—18:30（11:40-13:10午休） 周末大小休，月休6天。
（六）工作地址：
武漢市東西湖區(qū)武漢客廳I棟
1、通過電話溝通的形式，協(xié)助提醒客戶及時處理逾期的款項，完成工作目標(biāo)；
2、及時了解客戶個人情況、逾期原因，進行風(fēng)險提醒，并說明逾期后果，協(xié)助解決還款遇到的問題；
薪資結(jié)構(gòu)：
底薪+新人補貼+提成（7%-15%）+激勵獎金+其它津貼 （綜合工資8K—15K+）
任職要求：
1、18-35歲，接受應(yīng)屆生，男女不限，有催收、銷售、客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、工作態(tài)度端正，學(xué)習(xí)能力強
3、有責(zé)任心、團隊合作意識強
公司福利：
1、入職即簽訂勞動合同，繳納社保，婚假、年休假、產(chǎn)假等法定假期。
2、晉級調(diào)薪：每年至少2次調(diào)薪機會
3、晉升機制：公司目前處于發(fā)展期，所有班組長管理干部均內(nèi)部競聘選拔
4、額外福利：開門紅、年終獎、年功津貼、季度購物卡、法定節(jié)假日紅包及其它或有福利
5、團隊活動：團隊不定期開展團隊拓展活動和聚餐。
（五）工作時間：
9:00—18:30（11:40-13:10午休） 周末大小休，月休6天。
（六）工作地址：
武漢市東西湖區(qū)武漢客廳I棟
工作地點
武漢客廳I棟
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職位發(fā)布者
黎先生/人事經(jīng)理
立即溝通
成都弘暉成都弘暉企業(yè)管理咨詢有限公司成立于2017年1月，（以下簡稱成都弘暉）致力于為金融貸款企業(yè)提供全方位優(yōu)質(zhì)咨詢服務(wù)，切實解決企業(yè)信貸管理、逾期催收困境，助力企業(yè)良好持續(xù)發(fā)展，打造專業(yè)咨詢服務(wù)平臺的公司，注冊資金1000萬元人民幣，目前我司主要經(jīng)營銀行信用卡逾期賬款提醒催收、個人信用及消費類逾期賬款回收、不良資產(chǎn)收購與處置等業(yè)務(wù)，同時正積極拓展其他金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)。以客戶需求為中心，堅持規(guī)范管理與合規(guī)服務(wù)，與客戶共贏成長。在資產(chǎn)管理方面已經(jīng)收購資產(chǎn)過億，在不良資產(chǎn)處理方面已與多加銀行、小額貸款公司及消費金融公司簽約。以成都為中心，深化全國作業(yè)團隊建設(shè)，目前已在全國多個地區(qū)成立分公司，其中包括重慶、沈陽、武漢、西安、九江、遂寧等城市，職場總面積3000余平米。目前在職員工300余人，各分公司均設(shè)置業(yè)務(wù)管理部、數(shù)據(jù)管理部、質(zhì)檢稽核部、行政人事部、財務(wù)部、IT運維部等部門，具備完善的組織架構(gòu)。我司員工20%具有本科及以上學(xué)歷，50%具有大專以上學(xué)歷，具備法律、金融及財會等專業(yè)背景。我司股東于2023年6月參與發(fā)起成立了“涼山州天地和金融糾紛調(diào)節(jié)中心”，為我司后續(xù)開展訴訟催收打下基礎(chǔ)；我司先后成功取得：ISO-9001質(zhì)量管理體系、ISO-27001信息安全管理體系、ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系、ISO-22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系、AAA級企業(yè)等級信用證書、增值電信業(yè)務(wù)許可證等相關(guān)資質(zhì)證書；我司從成立至今6年有余在經(jīng)營過程中，無任何違約的事件發(fā)生、無任何惡性投訴事件發(fā)生。
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