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    更新于 1月3日

    技術(shù)支持工程師

    1萬(wàn)-1.3萬(wàn)·13薪
    • 珠海香洲區(qū)
    • 經(jīng)驗(yàn)不限
    • 碩士
    • 全職
    • 招1人

    職位描述

    1. 技術(shù)支持:負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域內(nèi)客戶(hù)進(jìn)行售前、售中、售后技術(shù)支持;定期配合銷(xiāo)售人員進(jìn)行客戶(hù)拜訪;匯總內(nèi)部FAQ資料,確保客戶(hù)滿意度。

    2. 客戶(hù)項(xiàng)目管理:負(fù)責(zé)從客戶(hù)需求到公司研發(fā)立項(xiàng)的轉(zhuǎn)化工作;負(fù)責(zé)跟進(jìn)研發(fā)部門(mén)對(duì)客戶(hù)項(xiàng)目的測(cè)試進(jìn)度和結(jié)果;建立客戶(hù)技術(shù)檔案,協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)。

    3. 市場(chǎng)推廣:負(fù)責(zé)輸出整套新上市產(chǎn)品資料包,并向客戶(hù)解讀產(chǎn)品技術(shù)性能特征;負(fù)責(zé)生成銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品和應(yīng)用培訓(xùn)的資料,定期對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)培訓(xùn)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳資料文案設(shè)計(jì)與撰寫(xiě);配合銷(xiāo)售和市場(chǎng)部門(mén)籌辦或參加展會(huì)、學(xué)術(shù)會(huì)議等。

    4. 研究開(kāi)發(fā):參與研發(fā)部門(mén)的研發(fā)工作,加深對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)的理解。

    5. 市場(chǎng)調(diào)研:了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,收集、整理、分析市場(chǎng)信息,定期撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,協(xié)助公司對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位、定價(jià)。


    任職要求:

    1. 分子生物學(xué)、生物工程、免疫學(xué)、細(xì)胞生物學(xué)等生物學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士及以上學(xué)歷;具備扎實(shí)的分子生物學(xué)實(shí)驗(yàn)和理論知識(shí);

    2. 有較好的邏輯思維和問(wèn)題分析能力,能夠獨(dú)立編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)的、有條理的相關(guān)技術(shù)文檔;

    3. 具有良好的理解力和較強(qiáng)的表達(dá)能力;擅長(zhǎng)溝通與協(xié)作,能夠高效完成跨部門(mén)協(xié)作任務(wù)和與客戶(hù)間的工作交流;

    4. 具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,積極主動(dòng),誠(chéng)信正直,吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),具有以客戶(hù)為中心的服務(wù)意識(shí),適應(yīng)出差;

    5. 有分子生物學(xué)實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)或生物試劑市場(chǎng)、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。


    職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、餐補(bǔ)、房補(bǔ)、交通補(bǔ)、周末雙休、試用期全額獎(jiǎng)金

    工作地點(diǎn)

    珠海寶銳生物科技有限公司

    職位發(fā)布者

    陳中良/人事行政經(jīng)理

    三日內(nèi)活躍
    立即溝通
    公司Logo寶銳生物
    珠海寶銳生物科技有限公司成立于2012年,經(jīng)過(guò)十多年的技術(shù)積累,逐步形成了蛋白進(jìn)化、重組表達(dá)、工藝開(kāi)發(fā)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)等全流程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)技術(shù)平臺(tái),遵循ISO9001、ISO13485標(biāo)準(zhǔn),建立了嚴(yán)格的生產(chǎn)質(zhì)控體系和完整的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司以生物科技為產(chǎn)業(yè)核心,深耕分子診斷上游原料領(lǐng)域,酶原料及其預(yù)混液系列產(chǎn)品通過(guò)穩(wěn)定的工藝、卓越的性能、嚴(yán)格的品控,成為國(guó)內(nèi)眾多分子診斷試劑企業(yè)的長(zhǎng)期合作伙伴。近年來(lái),公司在生物醫(yī)藥領(lǐng)域不斷拓展,其中GMP級(jí)mRNA疫苗原料酶及相關(guān)檢測(cè)產(chǎn)品、生物制藥殘留檢測(cè)試劑等已經(jīng)陸續(xù)上市,并贏得了越來(lái)越多國(guó)內(nèi)知名制藥企業(yè)的認(rèn)可與合作。公司自成立以來(lái),以技術(shù)領(lǐng)先為宗旨,持續(xù)加大對(duì)相關(guān)科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域研究的投入,現(xiàn)有研發(fā)技術(shù)人員占比已超過(guò)50%。公司是國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、國(guó)家專(zhuān)精特新“小巨人“企業(yè)、廣東省分子診斷原料酶工程技術(shù)研究中心、珠海市企業(yè)技術(shù)中心、廣東省博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地。寶銳生物始終秉持誠(chéng)信負(fù)責(zé),進(jìn)取創(chuàng)新的理念,砥礪前行、踔厲奮發(fā),致力我國(guó)生物科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展,突破生命科學(xué)領(lǐng)域關(guān)鍵技術(shù),努力成為生命科學(xué)領(lǐng)域的領(lǐng)先者。用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與專(zhuān)業(yè)服務(wù)為客戶(hù)、團(tuán)隊(duì)、社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,為人類(lèi)健康和美好生活保駕護(hù)航。
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