崗位職責(zé):
1、對(duì)接海外銷售人員,協(xié)助解決技術(shù)問題答疑,做好技術(shù)支持工作;
2、根據(jù)客戶需求,在研發(fā)配合下為客戶提供解決方案,了解客戶應(yīng)用場(chǎng)景,為后續(xù)研發(fā)提供方向;
3、負(fù)責(zé)整理、更新公司產(chǎn)品、技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的方案,協(xié)助制作銷售所需的技術(shù)文件以及各種市場(chǎng)所需的資料審核,并培訓(xùn)銷售技術(shù)團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)掌握和推廣;
4、對(duì)公司重點(diǎn)拓展新項(xiàng)目的整體方案(包括產(chǎn)品、技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù))進(jìn)行評(píng)審、確保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和贏得新項(xiàng)目;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,機(jī)械設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上硬件/軟件售前技術(shù)支持或解決方案崗位經(jīng)驗(yàn),兼有過產(chǎn)品設(shè)計(jì)或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、具有良好的業(yè)務(wù)分析及溝通能力,能挖掘用戶的真實(shí)痛點(diǎn)及需求,并將客戶需求及時(shí)轉(zhuǎn)化成具體方案設(shè)計(jì);
4、英文流利,可以與國(guó)外客戶熟練溝通,以及熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
5、工作踏實(shí)認(rèn)真,有較強(qiáng)的執(zhí)行力與較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。