崗位職責(zé):
按照服務(wù)規(guī)范通過外呼系統(tǒng)、企業(yè)微信等完成電信老客戶客戶維系、解答客戶疑問,提供增值服務(wù),辦理業(yè)務(wù)套餐等服務(wù)。
崗位要求:
1、中專及以上學(xué)歷,年齡18-40歲,男女不限,接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、品行端正,普通話流利,善于溝通,較好的語言理解和表達(dá)能力;
3、工作責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、無客服經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn);有客服或電話營銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
薪資待遇:
1、上班時(shí)間:上午9:00-12:00;下午14:00-18:30
月休4天,節(jié)假日正常休息
2、培訓(xùn)期每天補(bǔ)貼80元(3-6天培訓(xùn)期)
培訓(xùn)期結(jié)束:底薪2000+全勤200+提成+激勵(lì),綜合薪資3500-5000元,購買五險(xiǎn)一金,
3、室內(nèi)空調(diào),冬暖夏涼,辦公環(huán)境溫馨,舒適;
4、人性化管理,氛圍輕松,充滿關(guān)心關(guān)懷;
5、晉升空間:入職三個(gè)月以上的,可參加公司其他崗位內(nèi)部競(jìng)聘;入職半年以上的,可參加公司管理人員內(nèi)部競(jìng)聘
工作地點(diǎn):
昆明市官渡區(qū)王大橋郵電局電信大樓
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