1. 負(fù)責(zé)達(dá)成續(xù)保業(yè)務(wù)的各項(xiàng)目標(biāo);
2. 客戶車輛保險(xiǎn)相關(guān)檔案的管理;
3. 負(fù)責(zé)客戶車輛保險(xiǎn)續(xù)繳手續(xù)的辦理;
4. 及時(shí)與客戶電話溝通車輛續(xù)保狀況;
5. 熟知車險(xiǎn)條款及理賠操作的各項(xiàng)流程;
6. 認(rèn)真填寫續(xù)保跟進(jìn)登記本和續(xù)保戰(zhàn)敗記錄表,每天將填好的續(xù)保專員電話回訪記錄單和續(xù)保戰(zhàn)敗記錄表交于保險(xiǎn)主管進(jìn)行檢核;
7. 積極配合部門經(jīng)理完成保險(xiǎn)組各項(xiàng)工作指標(biāo);
8. 每月總結(jié)續(xù)保戰(zhàn)敗原因并向保險(xiǎn)經(jīng)理提交改善方案;
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