學(xué)歷要求:大專以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)。
工作經(jīng)驗(yàn):2年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
綜合要求:具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力,善于開拓、分析市場(chǎng),充分了解客戶,能承擔(dān)較大的工作壓力。
1、熟悉公司業(yè)務(wù)流程,熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),依據(jù)公司業(yè)務(wù)洽談流程開展工作。
2、維護(hù)公司形象,和客戶保持良好的工作關(guān)系。
3、依照公司的服務(wù)政策定期回訪客戶,并將客戶的意見及時(shí)反饋給公司及業(yè)務(wù)理,積極參與公司組織的各類培訓(xùn)。
4、制定自己的目標(biāo)任務(wù),并確保目標(biāo)任務(wù)的完成,簽定責(zé)任狀,確保每單合同的履約質(zhì)量。
5、不得向外單位泄露公司的任何商業(yè)機(jī)密,外出參會(huì)時(shí)所搜集的各種商業(yè)信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
6、負(fù)責(zé)對(duì)自己承攬業(yè)務(wù)的跟單、登記工作。
7、有義務(wù)將合同交客戶簽字確認(rèn),并及時(shí)將客戶反饋的信息匯總上報(bào)總經(jīng)理,因不及時(shí)匯報(bào)而造成的損失由本人承擔(dān)。
8、組織收集客戶的意見和建議,滿足客戶需求,提供及時(shí)有效的售后服務(wù)
9、完成上級(jí)交代的其它事務(wù)。
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