職位描述
工作職責：
1.負責管理區(qū)域內房屋維修的接單，現場確診，維修方案制定。
2.負責與業(yè)主及施工單位協調，處理業(yè)主投訴，作好協調記錄，落實維修事宜。
3.負責監(jiān)控每天的房修進度情況，及時與信息員溝通，確保每日房修進度信息上報。
4.負責及時處理業(yè)主報修的質量問題，快速響應并解決業(yè)主的訴求，提升客戶滿意度。
5.負責維修案例的整理，收集項目缺陷，并總結和系統(tǒng)內反饋分享。
6.及時完成上級領導安排的其他事宜。
7.大專以上及學歷。
8.較強的組織協調能力，有責任心。
職工福利：年底十三薪，餐補，帶薪年假，高溫補貼，五險，包住
獎金績效
年底13薪
工作地點
保利閱云臺
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職位發(fā)布者
戚恒妮/人事經理
三日內活躍立即溝通
保利物業(yè)服務股份有限公司江蘇分公司保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司，簡稱保利物業(yè)，1996年6月于廣州成立，是保利發(fā)展控股集團旗下全資子公司。保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司江蘇分公司成立于2010年4月。目前在管成熟項目16個，前期案場11個及外拓項目5個，項目分布于南京、無錫、常州、徐州、連云港等地，涵蓋普通住宅、高端住宅、別墅、商業(yè)綜合體等多種業(yè)態(tài)，提供包括物業(yè)服務、物業(yè)項目前期咨詢、物業(yè)項目交付后評估分析以及會所經營、資產管理、專業(yè)設備設施維護保養(yǎng)等多種服務。現管理面積逾386萬平方米，服務戶數近25000戶。作為央企保利地產下屬企業(yè)，保利物業(yè)以“親情和院”為核心理念，堅持打造回歸華夏傳統(tǒng)文明、守候親情禮義的社區(qū)文化，致力于建設“最具人情味物業(yè)服務品牌”，讓“親情”成為保利社區(qū)的文化標簽。憑借規(guī)范化管理和專業(yè)化服務，保利物業(yè)江蘇公司所管項目榮獲“江蘇省示范物業(yè)管理項目、南京市優(yōu)秀示范住宅小區(qū)、無錫市平安小區(qū)稱號、無錫市園林式住宅小區(qū)、安全保衛(wèi)工作先進集體、五星小區(qū)”等多項榮譽稱號。在九年的發(fā)展歷程中，保利物業(yè)江蘇公司始終堅持嚴謹的工作作風，實現全員專業(yè)規(guī)范的崗前培訓，細化工作標準，致力于規(guī)范化、專業(yè)化、親情化管理，關注服務細節(jié)，營造物業(yè)服務特色，不斷提升服務品質。在對客服務中，隨時接受客戶監(jiān)督，不斷提高物業(yè)服務水平。
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