薪資:25-40萬/年
職位概述:
我們正在尋找一位充滿激情、經(jīng)驗(yàn)豐富的跨境電商運(yùn)營經(jīng)理,專注于阿里巴巴國際站的運(yùn)營與管理。作為我們團(tuán)隊(duì)的核心成員,您將負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場分析、產(chǎn)品推廣、客戶關(guān)系維護(hù),以推動(dòng)公司跨境業(yè)務(wù)的持續(xù)增長和國際市場份額的擴(kuò)大。我們期待您帶來創(chuàng)新的運(yùn)營策略和深厚的行業(yè)洞察力,共同塑造公司的全球品牌影響力。
主要職責(zé):
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行:根據(jù)公司整體戰(zhàn)略,制定并實(shí)施阿里巴巴國際站的運(yùn)營計(jì)劃,包括市場定位、產(chǎn)品線優(yōu)化、銷售目標(biāo)設(shè)定及達(dá)成策略。
2. 市場分析:深入研究國際市場趨勢、競爭對手動(dòng)態(tài)及消費(fèi)者行為,定期提供市場分析報(bào)告,為產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略提供數(shù)據(jù)支持。
3. 產(chǎn)品推廣與優(yōu)化:負(fù)責(zé)商品上架、關(guān)鍵詞優(yōu)化、詳情頁設(shè)計(jì)等工作,提升產(chǎn)品曝光率和轉(zhuǎn)化率;利用阿里巴巴國際站的各種營銷工具(如直通車、營銷活動(dòng)等)進(jìn)行有效推廣。
4. 客戶關(guān)系管理:維護(hù)現(xiàn)有客戶,拓展新客戶,建立長期合作關(guān)系;處理客戶咨詢、投訴,提升客戶滿意度和忠誠度。
5. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具監(jiān)控運(yùn)營效果,包括流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等關(guān)鍵指標(biāo),根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整運(yùn)營策略。
任職要求:
1. 教育背景:本科及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):至少3年以上跨境電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),其中需有阿里巴巴國際站平臺的成功運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉國際貿(mào)易流程和規(guī)則。
3. 專業(yè)技能:精通阿里巴巴國際站后臺操作,熟悉SEO/SEM、數(shù)字營銷、市場分析等技能;具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用Excel、Google Analytics等工具。
4. 語言能力:流利的英語聽說讀寫能力,能夠與國際客戶進(jìn)行有效溝通;具備其他外語能力者優(yōu)先。
5. 創(chuàng)新思維:具備敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新思維,能夠不斷探索新的運(yùn)營模式和營銷策略。
我們提供:
· 廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和學(xué)習(xí)機(jī)會
· 積極向上的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)文化
· 競爭性的薪酬福利
· 靈活的工作安排和員工福利
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