工作職責(zé):
1、體系建設(shè):根據(jù)公司業(yè)務(wù)特性建立規(guī)范、高效的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理體系并監(jiān)督執(zhí)行,對(duì)運(yùn)營(yíng)效果及業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
2、項(xiàng)目全周期管理:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌新項(xiàng)目接管前籌備、接管后評(píng)估,提供業(yè)務(wù)咨詢及監(jiān)督執(zhí)行等技術(shù)保障工作;根據(jù)運(yùn)營(yíng)狀況,提出項(xiàng)目改進(jìn)、提高物業(yè)服務(wù)工作和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的意見措施。
3、經(jīng)營(yíng)分析:分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和目標(biāo),并根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略;統(tǒng)籌項(xiàng)目級(jí)年度預(yù)算編制工作,負(fù)責(zé)年度預(yù)算執(zhí)行分析及管控。
4、對(duì)全集團(tuán)整體滿意度、收繳率負(fù)責(zé),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行提升計(jì)劃的管理、監(jiān)督和指導(dǎo);
5、全面統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)各條線(品質(zhì)、前介、客服、工程、秩序、環(huán)境、售場(chǎng))的管理工作
;6、負(fù)責(zé)建立、維護(hù)和改進(jìn)地區(qū)公司運(yùn)營(yíng)管理體系,并監(jiān)督實(shí)施落地。
任職資格:
1、物業(yè)管理、工程管理、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專業(yè),持有物業(yè)管理師、中級(jí)經(jīng)濟(jì)師證書優(yōu)先優(yōu)先;
2、行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)5年及以上,有知名物業(yè)公司相關(guān)崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理3年及以上經(jīng)驗(yàn);
3、具備財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析專業(yè)知識(shí)和預(yù)算編制能力,具有較強(qiáng)的成本運(yùn)營(yíng)管控意識(shí),熟悉各種業(yè)態(tài)的成本結(jié)構(gòu)和行業(yè)成本管控標(biāo)準(zhǔn);
4、熟悉物業(yè)管理的工作流程及標(biāo)準(zhǔn),對(duì)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)控制有較佳的管理方法及執(zhí)行方案;
5、良好的學(xué)習(xí)能力、計(jì)劃管理、協(xié)調(diào)能力、溝通能力,具有一定的數(shù)據(jù)收集及分析能力。