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崗位職責(zé)：

教育程度

大學(xué)專科及以上學(xué)歷，汽車及相關(guān)專業(yè)畢業(yè)經(jīng)驗(yàn)

5年以上汽車維修經(jīng)驗(yàn)，至少3年服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)

特殊知識(shí)

精通市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理知識(shí)；具有扎實(shí)的汽車方面的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)熟悉了解汽車維修與服務(wù)市場(chǎng)；熟悉汽車維修、與服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程及其他的相關(guān)知識(shí)（包括財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)、客戶管理）

技能

出眾的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和發(fā)展他人能力，良好的關(guān)系建立能力、溝通能力和沖突解決能力，具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和管理能力，熟練掌握計(jì)算機(jī)，有駕駛執(zhí)照。

崗位職責(zé)：

1.根據(jù)一汽大眾－奧迪銷售公司下達(dá)的銷售任務(wù)，制定售后戰(zhàn)略和售后計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行

2.了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定和更新服務(wù)策略

3.客戶開發(fā)與管理

4.標(biāo)準(zhǔn)、流程的實(shí)施與控制

5.管理并協(xié)調(diào)售后服務(wù)各部門工作

6.負(fù)責(zé)本部門與其他部門的協(xié)調(diào)工作

7.維護(hù)和拓展對(duì)外業(yè)務(wù)合作關(guān)系

8.團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培養(yǎng)

9.向一汽大眾－奧迪售后部匯報(bào)經(jīng)營(yíng)和管理工作

10.向總經(jīng)理匯報(bào)工作

工作地址：

公司名稱：內(nèi)蒙古世嘉汽車銷售服務(wù)有限公司

公司地址：內(nèi)蒙古呼和浩特新城區(qū)北二環(huán)與呼倫北路交匯處東200米路北