職位描述
外貿(mào)跟單英語(yǔ)跟進(jìn)交付強(qiáng)溝通
職位描述：
1. 實(shí)時(shí)關(guān)注客戶郵件，針對(duì)所分配訂單問(wèn)題及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行反饋，并做好相應(yīng)抄送與登記；
2. 根據(jù)公司既定業(yè)務(wù)流程，及時(shí)完成部門所屬流程節(jié)點(diǎn)的系統(tǒng)操作，并做好審批流的跟進(jìn)工作；
3. 及時(shí)完成合同的制作及采購(gòu)訂單的下達(dá)，確保訂單信息準(zhǔn)確，包括交期、型號(hào)、工藝、尺寸、材料、包裝等，并及時(shí)更新及完善訂單信息；
4. 對(duì)接采購(gòu)部，完成產(chǎn)品打樣跟進(jìn)和寄樣工作，積極與客戶以及研發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通產(chǎn)品修改意見(jiàn)，滿足客戶需求；
5. 定期更新訂單進(jìn)度表，針對(duì)不同客戶訂單進(jìn)行不同頻率的跟進(jìn)，并做好對(duì)客戶的訂單反饋工作；
6. 安排驗(yàn)貨及出運(yùn)計(jì)劃，完成所負(fù)責(zé)訂單的清關(guān)資料，及時(shí)跟進(jìn)貨款的收付情況，以及所負(fù)責(zé)訂單的驗(yàn)貨安排；
7. 負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
8. 完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
職位要求：
1.1年以上貿(mào)易公司跟單經(jīng)驗(yàn)，熟悉貿(mào)易流程，有大客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.本科及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)，優(yōu)秀的溝通以及解決問(wèn)題的能力；
3.責(zé)任心強(qiáng)，溝通力佳，具備較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)能力和學(xué)習(xí)能力。"
工作地點(diǎn)
UDC·時(shí)代大廈A座UDC華聯(lián)時(shí)代大廈A座29F/13F/19F/3F
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職位發(fā)布者
傅曉宇/HRBP
三日內(nèi)活躍立即溝通
浙江同富特美刻股份有限公司公司是一家主要從事不銹鋼器皿、塑料器皿、玻璃器皿、戶外產(chǎn)品和創(chuàng)意小家電的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售，以“品牌+科技+文創(chuàng)”為可持續(xù)發(fā)展理念，在銷售渠道與電子商務(wù)深度融合的跨境B2B電商企業(yè)。公司是《不銹鋼真空旅行壺》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草單位之一，是國(guó)家工業(yè)和信息化部“2019年度企業(yè)上云典型案例”企業(yè)。公司擁有較強(qiáng)的研發(fā)設(shè)計(jì)能力，研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)每年能夠形成新品設(shè)計(jì)方案450件以上，多次獲得德國(guó)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。公司憑借優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)、時(shí)尚的研發(fā)設(shè)計(jì)理念、精準(zhǔn)的消費(fèi)者偏好預(yù)判能力、及時(shí)的產(chǎn)品交期等綜合服務(wù)能力，成為星巴克、沃爾瑪、Takeya、Real Value、Brumate等國(guó)際知名品牌商或大型超市的貼牌產(chǎn)品供應(yīng)商。同時(shí)，公司不斷通過(guò)贊助大型賽事、會(huì)議、明星代言、視頻直播帶貨等多種形式，推廣自主品牌產(chǎn)品，打造TOMIC、水魔王、Bottle Bottle等品牌矩陣，形成覆蓋多目標(biāo)群體、多應(yīng)用場(chǎng)景的系列產(chǎn)品。公司系杭州2022年第19屆亞運(yùn)會(huì)官方水杯水壺供應(yīng)商，TOMIC保溫杯、保溫壺入選G20杭州峰會(huì)選用產(chǎn)品，進(jìn)一步提升了公司品牌知名度。公司跨境電商管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富，創(chuàng)辦了中國(guó)（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)“首批試點(diǎn)企業(yè)”，是國(guó)內(nèi)跨境B2B電商的較早布局者。公司不斷加大互聯(lián)網(wǎng)線上渠道的投入，持續(xù)打造集設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、品牌、線上線下全面的電商業(yè)務(wù)鏈，拓展獲客渠道的范圍，保持收入的快速增長(zhǎng)。公司是杭州跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)單位，先后獲得了“2015-2020年度跨境電商行業(yè)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，阿里巴巴“杭州區(qū)域杭商領(lǐng)袖”、“浙江大區(qū)SKA商家”、“杭州區(qū)域十億網(wǎng)商”等榮譽(yù)。
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