工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的催繳工作;
2、負(fù)責(zé)建立、完善業(yè)主信息檔案;
3、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的巡檢及信息上傳工作;
4、負(fù)責(zé)業(yè)主來(lái)電、來(lái)訪、投訴的處理工作,及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作;
5、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)組織與執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)監(jiān)督管理;
7、負(fù)責(zé)滿意度調(diào)研工作及后期整改提升;
8、負(fù)責(zé)對(duì)接質(zhì)保單位、維修單位進(jìn)行公共部位或業(yè)主專有部位維修跟進(jìn)工作;
9、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
任職資格:
1、凈身高168以上;
2、有高端客戶服務(wù)背景,空乘背景尤佳。