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崗位描述：
1、跟進包車出港，確認出港時間
2、跟進包車在到達目的地之前的所有異常，比如堵車備注，車輛在行駛過程中需要維修，長時間維修需要安排調(diào)附近車輛支援或者倒貨的情況
3、跟進航班是否正常出港，
4、跟進航班/包車到達目的地之后的提貨情況，跟進分撥有無及時提貨，貨物是否提齊，如果不齊，需核實貨物有無正常出港
5、進行提貨完之后的主單核對，費用核算，減重加重電報核實等
6、進行跟飛分析，拉貨分析，并備注到系統(tǒng)
7、及時處理進港/出港預警
8、月底需核對對賬組發(fā)過來的賬單，針對異常單據(jù)進行核實反審費用
任職要求：
1、所需工作經(jīng)驗/年限：有航空代理客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、業(yè)務知識與技能：無。
3、通用知識與技能：A、會簡單的WORD,EXCEL制作，打字35字/分鐘；B、具有較強的邏輯思維能力，能獨立處理異常；C、性格外向活潑，具有團結(jié)協(xié)作，團隊意識 ；D、接受能力強，愛好學習；E、普通話標準，能清晰地表達自己的想法，服務意識佳，協(xié)調(diào)公司與代理的合作關(guān)系。
4、身體健康狀況：健康。