崗位描述:
1.監(jiān)督區(qū)域路由落地
2.搜集執(zhí)行中所碰到的問題
3.根據所負責區(qū)域規(guī)劃路由,分析無法運行區(qū)域的原因并協助區(qū)域客服解決此問題
4.對接各區(qū)客服/操作/分撥了解實際運作,結合現有運作模式進行優(yōu)化規(guī)劃,跟進改善,執(zhí)行
任職要求:1.教育程度及專業(yè)要求:大專及以上學歷,不限
2.所需工作經驗/年限 有1-2年以上物流工作經驗,熟悉配載/調度系統(tǒng)工作流程3.業(yè)務知識與技能:1、熟悉物流管理流程; 2、受過物流配載,調度專業(yè)知識等培訓;
4.通用知識與技能:
1、熟練使用各種辦公軟件;
2、積極主動,善于溝通,執(zhí)行力強,有服務精神;
3、具備文案編輯及寫作能力。
4、數據分析能力和解決事情的主導能力,問題點進行全面分析
7、能協調自身與其他部門間的工作溝通關系,建立良好的信息交流模式便于提高工作效率,具有一定判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務能力等;