一、崗位概述
本職位負責為銷售團隊提供全面的行政和技術(shù)支持,涵蓋報價、合同擬定、應收追款、報修指導、發(fā)貨安排等各個環(huán)節(jié),確保銷售流程的順暢進行,并為客戶提供及時、專業(yè)的服務。銷售助理將作為銷售團隊的重要一員,與內(nèi)部各部門緊密合作,為客戶提供一條龍式的協(xié)助服務。
二、崗位職責
- 報價與合同管理:
- 協(xié)助銷售團隊進行產(chǎn)品報價,確保報價的準確性和及時性。
- 負責合同的起草、審核、簽訂及歸檔工作,確保合同內(nèi)容的合規(guī)性和完整性。
- 跟進合同執(zhí)行情況,及時更新合同狀態(tài),確保合同履行的順利進行。
- 應收賬款管理:
- 負責銷售訂單的錄入和跟蹤,確保訂單信息的準確無誤。
- 跟進應收賬款的回收情況,及時催收款項,降低壞賬風險。
- 協(xié)助財務部門進行應收賬款的核對和結(jié)算工作。
- 報修與售后支持:
- 接收客戶的報修請求,記錄報修信息,并及時反饋給相關(guān)部門。
- 電話或遠程協(xié)助客戶進行簡單的故障排查和維修工作,確保設備的正常運行。
- 跟進報修進度,及時向客戶反饋維修情況,提供必要的售后支持。
- 發(fā)票與票據(jù)管理:
- 跟進往來發(fā)票,確保發(fā)票的及時性和準確性,與財務部門保持緊密溝通。
- 負責發(fā)票的收集、整理和歸檔工作,確保發(fā)票的完整性和可追溯性。
- 協(xié)助財務部門處理發(fā)票相關(guān)的賬務問題。
- 投標與招投標管理:
- 參與投標文件的編制工作,包括但不限于標書內(nèi)容的撰寫、格式調(diào)整、資料整理等。
- 研究招標文件和客戶需求,確保投標文件的準確性和競爭力。
- 跟進投標過程,與相關(guān)部門溝通協(xié)作,確保投標工作的順利進行。
- 發(fā)貨與物流管理:
- 負責銷售訂單的發(fā)貨工作,確保貨物按時、準確地送達客戶。
- 跟進物流信息,確保貨物的運輸安全和及時到達。
- 協(xié)調(diào)物流公司與客戶的溝通,解決運輸過程中出現(xiàn)的問題。
- 其他職責:
- 協(xié)助銷售團隊處理日常行政事務,如客戶資料整理、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計等。
- 參與市場調(diào)研,分析行業(yè)趨勢和競爭對手情況,為銷售策略制定提供參考。
- 完成領導交辦的其他任務。
三、任職要求
- 本科及以上學歷,生物醫(yī)藥、機電一體化、機械工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 具備較強的溝通能力和團隊協(xié)作精神,能夠與不同部門和客戶有效溝通。
- 熟練掌握辦公軟件,如Word、Excel、PowerPoint等,具備基本的計算機操作技能。
- 具備較強的學習能力和抗壓能力,能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境。
- 對生物醫(yī)藥行業(yè)有一定了解,對銷售工作有濃厚興趣。
- 具備較強的責任心和敬業(yè)精神,能夠認真負責地完成各項工作任務。
- 懂投標流程和相關(guān)要求的優(yōu)先。
- 身體健康,能夠適應偶爾的出差和加班。