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工作內容：
外呼回訪試駕用戶（主要是通過電話外呼方式去調查回訪試駕客戶體檢試駕用車后的感受，填寫回訪記錄表，了解客戶需求，做好回訪信息的完整記錄）（無銷售性質）。
任職要求：
1、正規(guī)院校，統(tǒng)招大專及以上學歷（必須學信網學歷可查）；
2、電腦鍵盤打字40字/分以上；
3、普通話標準，溝通能力佳；
4、熟練使用常用的辦公軟件。
5、需要有客服相關工作經驗一年以上優(yōu)先。
工作時間：
輪班調休制，工作8小時/日，雙休，排休的不固定周末雙休）
具體班次安排如下（根據公司業(yè)務發(fā)展要求，班次或會有增加和調整，具體班次請入職后以實際排班為準）：
正常班次： 10:00-19:00
薪資構成：
1、月度固定工資部分： 3200元（其中包括200元/月的年終獎提前發(fā)放的補貼）。
2、月度績效獎金：0～1300元/月；
3、加班津貼：工作日加班1.5倍薪資，法定節(jié)假日3倍薪資（加班會征求個人意愿，不強制）；
4、班次津貼：針對特殊班次，30元/班次；
5、年終獎：根據全年績效考核結果綜合評定，約1～2個月薪資；
6、針對績效表現優(yōu)秀者，項目可推薦前往華為線下門店成為正式員工。
綜合薪資：4500-6500元/月（說明：入職前三個月由于業(yè)務技能不熟練，工資相對會較低）
福利：
1、五險一金：入職即繳納五險一金，根據西安參保政策，當月參保次月生效（五險一金每月個人扣除500元左右，公司繳納部分1000元左右）；
2、年假：每年5～15天帶薪年假（按照國家相關規(guī)定計算），可享受國家法定婚假，產假及陪產假等；
3、公平晉升：每年固定兩次升職調薪機會（根據半年度績效考評結果評定）；
4、班車福利：上下班高峰期可乘坐班車（早上8：00-9：00，下午18：10-21：00大約每10分鐘一趟往返公司和魚化寨地鐵口）；
5、員工活動豐富：豐富多彩的員工活動、年度全員旅游，生日祝福、節(jié)假日禮品。
6、辦公環(huán)境優(yōu)美：高檔寫字樓、溫馨的員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機；
帶薪培訓：
正式上線前有1-2周的帶薪培訓，具體培訓周期以業(yè)務實際為準。（培訓期間正常發(fā)放基本工資和績效獎金）
培訓期間是周一至周五的9：00-18：00正常班出勤。
晉升渠道：
提供專業(yè)+管理的雙渠道晉升：
公司層面：每半年固定會有一次晉升調薪機會
項目層面：每三到六個月有內部競聘機會，且有機會轉崗至西安站點其他項目
1、一線員工——儲備組長——項目組長——運營主管——運營經理
2、一線員工——實習質檢——質檢專員——質檢主管——質檢經理
3、一線員工——實習培訓——培訓專員——培訓主管——培訓經理