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    更新于 12月27日

    物業(yè)管家(開平)

    面議
    • 江門開平市
    • 1-3年
    • 大專
    • 全職
    • 招2人

    雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

    • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
    • 同事很nice
    • 工作環(huán)境好
    • 五險(xiǎn)一金

    職位描述

    物業(yè)客服費(fèi)用催繳物業(yè)前臺(tái)
    【崗位職責(zé)】:

    1、負(fù)責(zé)銷售階段物業(yè)服務(wù)前置工作,提前建立業(yè)戶檔案,與業(yè)戶保持有效溝通, 及時(shí)提供服務(wù),增進(jìn)彼此關(guān)系;
    2、負(fù)責(zé)常規(guī)物業(yè)服務(wù)階段的業(yè)戶咨詢解答、訴求處理及報(bào)修服務(wù),并及時(shí)協(xié)調(diào)解決;
    3、負(fù)責(zé)定期巡查公共區(qū)域和空置房,監(jiān)督現(xiàn)場品質(zhì)管理狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并下單至責(zé)任部門,跟進(jìn)整改進(jìn)度及時(shí)反饋;
    4、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的催繳工作,完成公司既定目標(biāo)。
    5、負(fù)責(zé)定期拜訪業(yè)戶,全面了解業(yè)戶需求,維護(hù)業(yè)戶關(guān)系,提升業(yè)主滿意度;
    6、負(fù)責(zé)片區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)的組織開展與推動(dòng)工作;
    7、完成公司交辦的其他專項(xiàng)工作;

    【崗位要求】:
    1、大專或以上學(xué)歷,有物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
    2、責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),主動(dòng)服務(wù)意識(shí)強(qiáng),表達(dá)能力佳,具有較強(qiáng)的親和力,熱情、耐心、細(xì)致,愿意為業(yè)主服務(wù),愿意與業(yè)主交流,敢于管理,熱衷于解決問題;

    【上班地點(diǎn)】:開平碧桂園開平翡翠灣

    【綜合月薪】:4K-6K

    職位福利:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、餐補(bǔ)、年終獎(jiǎng)、高溫補(bǔ)貼

    工作地點(diǎn)

    碧桂園翡翠灣

    職位發(fā)布者

    伍女士/人力資源主任

    昨日活躍
    立即溝通
    公司Logo碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司
    碧桂園服務(wù)控股有限公司創(chuàng)立于1992年。經(jīng)過26年的穩(wěn)健發(fā)展,公司業(yè)務(wù)涵蓋住宅、商業(yè)物業(yè)、寫字樓、多功能綜合樓、政府及其他公共設(shè)施、產(chǎn)業(yè)園、高速公路服務(wù)站、公園及學(xué)校等多種業(yè)態(tài)。秉持“急業(yè)主所急,想業(yè)主所想”、“一切以業(yè)主為中心”的服務(wù)理念,碧桂園服務(wù)以扎實(shí)的業(yè)務(wù),精益化管理,完成英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(BSI)質(zhì)量管理體系ISO、環(huán)境管理體系ISO及職業(yè)健康安全體系三大認(rèn)證,建立完善和精益化的物業(yè)管理和服務(wù)體系。依托強(qiáng)大的線下服務(wù)體系,整合社區(qū)商業(yè)資源,致力讓業(yè)主體驗(yàn)物業(yè)服務(wù)的美好,圍繞業(yè)主不動(dòng)產(chǎn)保值增值,提供全生命周期服務(wù)。
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