雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
1、滄州地區(qū)各項(xiàng)目客服人員管理。
2、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳：完成物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳率、欠費(fèi)追繳率等經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
3、業(yè)戶關(guān)系維護(hù)：不斷創(chuàng)新服務(wù)提升客戶滿意度；負(fù)責(zé)與業(yè)戶日常交往，鞏固公司與業(yè)戶的關(guān)系；并及時(shí)接待業(yè)戶來(lái)訪，處理突發(fā)性事件，提升業(yè)戶滿意度。
4、物業(yè)接管驗(yàn)收：參與新接管物業(yè)的接管驗(yàn)收工作，組織部門做好業(yè)戶驗(yàn)收樓工作。
5、社區(qū)文化活動(dòng)開(kāi)展：監(jiān)督指導(dǎo)社區(qū)文化工作的開(kāi)展，為業(yè)戶提供多樣化的文娛活動(dòng)。
6、投訴、建議處理：定期收集和整理各類投訴、建議，以及日常管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理反映并預(yù)報(bào)存在的不穩(wěn)定因素，提出解決辦法。
7、支持、協(xié)調(diào)、督辦、考核管家各項(xiàng)工作。
3、業(yè)戶關(guān)系維護(hù)：不斷創(chuàng)新服務(wù)提升客戶滿意度；負(fù)責(zé)與業(yè)戶日常交往，鞏固公司與業(yè)戶的關(guān)系；并及時(shí)接待業(yè)戶來(lái)訪，處理突發(fā)性事件，提升業(yè)戶滿意度。
4、物業(yè)接管驗(yàn)收：參與新接管物業(yè)的接管驗(yàn)收工作，組織部門做好業(yè)戶驗(yàn)收樓工作。
5、社區(qū)文化活動(dòng)開(kāi)展：監(jiān)督指導(dǎo)社區(qū)文化工作的開(kāi)展，為業(yè)戶提供多樣化的文娛活動(dòng)。
6、投訴、建議處理：定期收集和整理各類投訴、建議，以及日常管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理反映并預(yù)報(bào)存在的不穩(wěn)定因素，提出解決辦法。
7、支持、協(xié)調(diào)、督辦、考核管家各項(xiàng)工作。
獎(jiǎng)金績(jī)效
年底三薪
工作地點(diǎn)
碧桂園·錦熙府
相似職位
- 入職五險(xiǎn)一金/電話客服經(jīng)理/月休7天/法定休息6千-1.1萬(wàn)
滄州 - 任丘市
河北馳業(yè)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 - 保時(shí)捷品牌客服經(jīng)理8千-1萬(wàn)
滄州 - 運(yùn)河區(qū)
滄州軒宇睿力汽車銷售服務(wù)有限公司 - 淘寶客服主管4千-6千
滄州 - 黃驊市
科路森(天津)科技有限公司 - 售后服務(wù)經(jīng)理5千-8千
滄州 - 運(yùn)河區(qū)
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司滄州分公司 - 房地產(chǎn)客戶關(guān)系經(jīng)理1萬(wàn)-1.5萬(wàn)
滄州 - 新華區(qū)
滄州澤信盛匯房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 - 代運(yùn)營(yíng)售后服務(wù)經(jīng)理 7k-12k 可以雙休7千-1.4萬(wàn)
滄州 - 運(yùn)河區(qū)
河北馳盛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
顧承信/人事經(jīng)理
立即溝通
碧桂園生活服務(wù)集團(tuán)股份有限公司碧桂園服務(wù)控股有限公司創(chuàng)立于1992年。經(jīng)過(guò)26年的穩(wěn)健發(fā)展,公司業(yè)務(wù)涵蓋住宅、商業(yè)物業(yè)、寫字樓、多功能綜合樓、政府及其他公共設(shè)施、產(chǎn)業(yè)園、高速公路服務(wù)站、公園及學(xué)校等多種業(yè)態(tài)。秉持“急業(yè)主所急，想業(yè)主所想”、“一切以業(yè)主為中心”的服務(wù)理念，碧桂園服務(wù)以扎實(shí)的業(yè)務(wù)，精益化管理，完成英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（BSI）質(zhì)量管理體系ISO、環(huán)境管理體系ISO及職業(yè)健康安全體系三大認(rèn)證，建立完善和精益化的物業(yè)管理和服務(wù)體系。依托強(qiáng)大的線下服務(wù)體系，整合社區(qū)商業(yè)資源，致力讓業(yè)主體驗(yàn)物業(yè)服務(wù)的美好，圍繞業(yè)主不動(dòng)產(chǎn)保值增值，提供全生命周期服務(wù)。
公司主頁(yè)