雇員點評標(biāo)簽
職位描述
小區(qū)
【崗位職責(zé)】
1、管理業(yè)戶信息：負責(zé)建立與完善業(yè)主檔案，分析業(yè)戶信息，對業(yè)戶分類網(wǎng)格化管理，熟知業(yè)戶信 息并做好保密工作。
2、受理業(yè)戶需求：負責(zé)業(yè)戶的疑問解答、需求處理及報修響應(yīng)，及時協(xié)調(diào)資源解決訴求；主動挖掘業(yè)戶顯性及隱性需求，為服務(wù)創(chuàng)新提供改進方向。
3、維護業(yè)戶關(guān)系：負責(zé)建立溝通渠道、定期溝通片區(qū)業(yè)戶，關(guān)愛特殊人群，維護關(guān)系，增強信任； 從業(yè)戶視角協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系，處理突發(fā)事件，推進社區(qū)和諧共治。
4、協(xié)調(diào)物業(yè)資源：監(jiān)督“四保”服務(wù)質(zhì)量，協(xié)調(diào)資源提升現(xiàn)場品質(zhì)，督促相關(guān)責(zé)任部門進行整改。
5、物業(yè)費用催繳：負責(zé)所轄片區(qū)物業(yè)服務(wù)費及其他應(yīng)收款項的催繳，完成既定目標(biāo)。
6、助推社區(qū)文化：負責(zé)推動片區(qū)社區(qū)文化活動開展，協(xié)助社區(qū)社團組建及關(guān)系維護。
7、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：根據(jù)項目屬性及業(yè)戶需求，協(xié)調(diào)資源，滿足其家政、房產(chǎn)經(jīng)營、房屋配套、生活服務(wù)等增值服務(wù)需求，以極低成本或零成本開展小而美創(chuàng)新服務(wù)。
【任職條件】
1、大專以上學(xué)歷，年齡18-38周歲，物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理等專業(yè)。
2、熟練操作辦公自動化軟件及常用的辦公設(shè)備。
3、親和力強，做事主動積極，具較強的溝通協(xié)調(diào)、客戶服務(wù)能力、服務(wù)意識強，應(yīng)變能力強，表達能力佳；
4、一年以上物業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
職位福利：五險一金、績效獎金、節(jié)日福利、帶薪年假、定期體檢、餐補
工作地點
安順市
相似職位
- 物業(yè)樓棟管家5千-6千
安順 - 平壩區(qū)
深圳市特發(fā)服務(wù)股份有限公司武漢分公司 - 物業(yè)管家3千-4千
安順 - 西秀區(qū)
貴州天瀑實業(yè)(集團)有限公司 安順 - 平壩區(qū)
深圳市特發(fā)服務(wù)股份有限公司武漢分公司安順 - 西秀區(qū)
碧桂園生活服務(wù)集團股份有限公司安順 - 西秀區(qū)
碧桂園生活服務(wù)集團股份有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
羅朝春/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
碧桂園生活服務(wù)集團股份有限公司碧桂園服務(wù)控股有限公司創(chuàng)立于1992年。經(jīng)過26年的穩(wěn)健發(fā)展,公司業(yè)務(wù)涵蓋住宅、商業(yè)物業(yè)、寫字樓、多功能綜合樓、政府及其他公共設(shè)施、產(chǎn)業(yè)園、高速公路服務(wù)站、公園及學(xué)校等多種業(yè)態(tài)。秉持“急業(yè)主所急，想業(yè)主所想”、“一切以業(yè)主為中心”的服務(wù)理念，碧桂園服務(wù)以扎實的業(yè)務(wù)，精益化管理，完成英國標(biāo)準協(xié)會（BSI）質(zhì)量管理體系ISO、環(huán)境管理體系ISO及職業(yè)健康安全體系三大認證，建立完善和精益化的物業(yè)管理和服務(wù)體系。依托強大的線下服務(wù)體系，整合社區(qū)商業(yè)資源，致力讓業(yè)主體驗物業(yè)服務(wù)的美好，圍繞業(yè)主不動產(chǎn)保值增值，提供全生命周期服務(wù)。
公司主頁