雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
物業(yè)公司全白班
1、負(fù)責(zé)日常業(yè)主來訪接待、物業(yè)服務(wù)中心客服電話接聽；
2、受理業(yè)主提出的各類投訴、保修、問詢、求助、建議以及各類申請(qǐng)；
3、跟進(jìn)受理業(yè)主各類問題的處理情況以及處理完畢后對(duì)業(yè)主的電話回訪；
4、業(yè)主資料的日常管理、協(xié)助管家整理業(yè)主的各類工作單歸檔；
5、協(xié)助客服主管完成物業(yè)管理費(fèi)的催繳；
6、完成業(yè)主繳費(fèi)辦理；
7、完成上級(jí)交辦的其他工作；
2、受理業(yè)主提出的各類投訴、保修、問詢、求助、建議以及各類申請(qǐng)；
3、跟進(jìn)受理業(yè)主各類問題的處理情況以及處理完畢后對(duì)業(yè)主的電話回訪；
4、業(yè)主資料的日常管理、協(xié)助管家整理業(yè)主的各類工作單歸檔；
5、協(xié)助客服主管完成物業(yè)管理費(fèi)的催繳；
6、完成業(yè)主繳費(fèi)辦理；
7、完成上級(jí)交辦的其他工作；
工作地點(diǎn)
呼和浩特市-回民區(qū)-阿拉善南路與慶凱街交匯處西南角
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