崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話等方式,對(duì)逾期M1客戶進(jìn)行催收
2、根據(jù)分配的不同程度的違約客戶名單,協(xié)助和提醒客戶及時(shí)處理逾期的款項(xiàng),并幫助客戶解決還款遇到的問(wèn)題,并不斷提升催收質(zhì)量和催收效果
3、結(jié)合日常催收工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和操作經(jīng)驗(yàn),提出操作流程的優(yōu)化建議
4、完成上司安排的其他工作任務(wù)
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷(優(yōu)秀者可放寬至高中/中專)
2、半年以上催收行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具有良好的溝通表達(dá)能力
4、具備熟練的催收技巧及話術(shù)
福利待遇:
入職即繳納五險(xiǎn)一金,免費(fèi)入職體檢,餐補(bǔ),節(jié)日福利,下午茶,團(tuán)建,年終獎(jiǎng),法定年假
工作時(shí)間:9:00-18:00 排班輪休 月休6天
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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