一、職位要求:按公司相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)完成退保、復(fù)效、催收、賬號(hào)變更業(yè)務(wù)的電話(huà)受理;真實(shí)有效的登記客戶(hù)需求并按照流程辦結(jié);協(xié)助公司其他部門(mén)及外部機(jī)構(gòu)反饋的客戶(hù)投訴件的調(diào)查和受理;完成公司安排的其他需電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)的相關(guān)工作等。 任職要求:1、專(zhuān)科及以上,特別優(yōu)秀可適當(dāng)放寬具備2年以上工作經(jīng)驗(yàn),具有壽險(xiǎn)電話(huà)銷(xiāo)售或客服、投訴處理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2、能熟練運(yùn)用各類(lèi)辦公軟件;
3、具備良好的溝通能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和文字能力
二、薪資要求:基本月薪5000-8000,月度績(jī)效獎(jiǎng)金+年終13薪,生日賀禮+節(jié)日慰問(wèn)試用期2個(gè)月,與試用期后薪資一致。入職繳納五險(xiǎn)一金。
三、工作時(shí)間:綜合工時(shí)8小時(shí),雙休
四、工作地址:上海市靜安區(qū)天目西路547號(hào)聯(lián)通國(guó)際大廈26樓。
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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