一、崗位職責(zé):
承接交通類(lèi)熱線客服業(yè)務(wù),解決客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題,主要為客戶(hù)提供查詢(xún)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、客戶(hù)建議接納等工作;
二、任職資格
1、大專(zhuān)及以上,有話務(wù)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,男女不限;
2、熟悉電腦基本操作和辦公軟件;
3、有服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,耐心細(xì)致;
4、具有協(xié)作精神;
5、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力;
三、薪資待遇
1、第一個(gè)月3200元,第二個(gè)月3500元+440元餐補(bǔ),第三個(gè)月起基本薪資+績(jī)效+各項(xiàng)補(bǔ)助+獎(jiǎng)金,綜合薪資4000-5500;
2、含有加班補(bǔ)助、班次補(bǔ)助等;
4、技能競(jìng)賽獎(jiǎng)金(績(jī)效標(biāo)桿獎(jiǎng));
5、五險(xiǎn)一金,國(guó)企自有食堂,每月餐補(bǔ)440元;
6、5A級(jí)辦公環(huán)境,加班零食,公司有配套餐廳、健身房、解壓室等
四、作息時(shí)間
按班次上班,一般一個(gè)班次工作時(shí)長(zhǎng)是8小時(shí)。
早晚班均有高額補(bǔ)貼。
五、公司地址
漢峪金谷
濟(jì)南 - 歷下
百思特濟(jì)南 - 歷下
中城工聯(lián)信息產(chǎn)業(yè)有限公司山東分公司濟(jì)南 - 歷下
百思特濟(jì)南 - 濟(jì)陽(yáng)
正華電訊濟(jì)南 - 歷下
河南晨智人力資源管理有限公司濟(jì)南 - 槐蔭
山東精客達(dá)通信科技有限公司