職位描述
售前客服售后客服全白班打字速度快
工作內(nèi)容：1.接待拼多多、淘寶等平臺(tái)上進(jìn)店客戶的咨詢，解決客戶在購買產(chǎn)品時(shí)遇到的問題（售前）；
2.負(fù)責(zé)訂單處理工作，包括訂單確認(rèn)、備注、跟蹤及物流查詢等，確保訂單準(zhǔn)確并及時(shí)發(fā)貨；
3.維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)處理客戶投訴、反饋和售后問題，提高客戶滿意度。
工作要求：打字速度快，有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
工作時(shí)間：8：00-18：00，中午休2個(gè)小時(shí)
8：00-17：00，中午休1個(gè)小時(shí)
薪資福利：基礎(chǔ)工資3000+提成，綜合工資4000-5000
2.負(fù)責(zé)訂單處理工作，包括訂單確認(rèn)、備注、跟蹤及物流查詢等，確保訂單準(zhǔn)確并及時(shí)發(fā)貨；
3.維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)處理客戶投訴、反饋和售后問題，提高客戶滿意度。
工作要求：打字速度快，有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
工作時(shí)間：8：00-18：00，中午休2個(gè)小時(shí)
8：00-17：00，中午休1個(gè)小時(shí)
薪資福利：基礎(chǔ)工資3000+提成，綜合工資4000-5000
工作地點(diǎn)
天璽精品酒店(萬達(dá)廣場店)
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