做好學生全程管理,建立校區(qū)與學生、家長、教師之間的良好關(guān)系起到核心組帶、橋梁的作用;
負責學員學習過程中的課時、任課老師及上課時間的協(xié)調(diào)分配和管理工作;
妥善實施學生檔案的維護,做好學員課前的學籍登記,督促授課實施情況,督促各科教師根據(jù)學生情況做好備課工作和定期上交教學計劃;
在第一時間對學生家長進行回訪,提供必要客服服務(wù),能處理各種突發(fā)事件,協(xié)調(diào)好節(jié)假日前后課程的變動和家長、學員的安撫工作,接待學生投訴并及時處理;
實施課時消耗、續(xù)費實收、退費控制等經(jīng)營指標的統(tǒng)計,協(xié)助教務(wù)和財務(wù)進行老師課時統(tǒng)計或其他管理活動
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