一、崗位職責(zé)
1.制定店鋪的銷售目標(biāo)和業(yè)績指標(biāo),并制定相關(guān)銷售策略和計劃。
管理店鋪的日常運營工作,包括店鋪的開閉、人員管理、貨物進銷存等。
2.負責(zé)店鋪銷售業(yè)績的達成,提高銷售額和利潤率。
3.招聘、培訓(xùn)和管理店鋪的員工,確保團隊的高效運行。
4.監(jiān)控和分析市場動態(tài)和競爭對手的情況,及時調(diào)整銷售策略
5. 定期和總部進行溝通,報告店鋪的運營情況和銷售數(shù)據(jù)。6.
處理客戶投訴和售后服務(wù),確保顧客滿意度。7.
負責(zé)店鋪的庫存管理和采購工作,保持合理的庫存水平。8
9.維護店面形象和陳列,確保商品展示的吸引力和可視性10.負責(zé)店內(nèi)設(shè)備維護和安全管理,確保員工和顧客的安全。
11.跟進并執(zhí)行總部的市場推廣和促銷活動。
12.進行店鋪銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析和報表,提供給上級領(lǐng)導(dǎo)
二、技能要求
1.熟悉鞋類產(chǎn)品的特點、品牌和市場動態(tài)。
2.具備良好的溝通能力和團隊管理能力。
3.具備銷售技巧和談判能力,能有效提升銷售額。.
4.具備市場分析和競爭對手分析的能力,能制定有效的銷售策略。
5.具備財務(wù)分析能力,能對銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析。
6.具備良好的顧客服務(wù)意識和問題解決能力。.
7.熟悉店鋪日常運營和管理工作,能高效處理突發(fā)事件。
8.熟悉商品陳列和店面形象管理,能提高商品展示效果
9.具備基本的計算機操作和辦公軟件使用能力。