職位描述
案場客服禮儀接待
1.熟悉案場項目客戶的接待服務(wù)流程及服務(wù)標準；
2.按時上班，按照公司規(guī)定著裝，注意儀容、儀表；
3.熟悉樣板房的接待服務(wù)流程及服務(wù)標準，做到禮貌迎送、服務(wù)周到；
4.做好銷售大廳吧臺的客戶接待，準備好吧臺的茶水、小吃等物資；
5.需了解、掌握樣板房各種設(shè)施、設(shè)備的操作及基本知識，如樣板房的空調(diào)、電視機的使用，房間面積、戶型、座向及裝修風格等；
6.妥善保管樣板房內(nèi)的家具、飾品等物品，并保持整齊清潔，未經(jīng)許可不得隨便移動；
7.根據(jù)天氣調(diào)整樣板房內(nèi)的溫濕度及光源，以保證樣板房處于良好狀況及滿足參觀需求；
8.禮貌勸阻非工作人員及非銷售人員所帶客人進入樣板房，未經(jīng)許可，嚴禁任何人員拍攝；
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1.中專以上學(xué)歷，物業(yè)管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。
2.1年以上同職位客服管理工作經(jīng)驗，受過禮儀等方面的培訓(xùn)。
3.有客戶服務(wù)方面的工作者經(jīng)驗，熟練使用辦公軟件；熟悉客戶服務(wù)技能及相關(guān)禮儀。
4.具備良好的人際交往能力與團隊合作精神；有進取心和工作責任感，原則性強，工作認真仔細；較強的溝通、協(xié)調(diào)的能力。
職位福利：包住、績效獎金、節(jié)日福利、五險、包吃
工作地點
怡福峰薈
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職位發(fā)布者
蔡女士/HR
立即溝通
廣東怡福地產(chǎn)集團有限公司怡福地產(chǎn)，用心筑福26載怡福地產(chǎn)，——江門首家民營房地產(chǎn)企業(yè)，以1992年為夢想原點，先后開發(fā)了江門豐樂花園、中山怡福陽光花園、江門鳳山水岸，尚嶺新筑、東華名岸、怡福·朗薈、江西宜春半山豪宅、怡福·新方盛天睿等大型商住小區(qū)項目，總建筑面積達到二百多萬平方米。26年一路走來，在城市賦予的每一寸土地上，深度挖掘人居渴求和城市價值以人無我有、人有我新、人新我變的創(chuàng)新精神，讓一座座散發(fā)生命熱度的建筑，凝結(jié)出生活的真善美！1993年至2006年，豐樂花園怡福、怡居、怡景、怡清、怡豐、怡樂、怡興、怡心、怡雅九個獨立小苑相繼問世，鑄就怡福卓越口碑！2005年，踏出江門，走進中山，成立“中山市怡福房地產(chǎn)有限公司”同年，開發(fā)中山怡福陽光花園。2008年，63萬平方米山水生態(tài)大盤鳳山水岸花園榮耀登場。2009年，尙嶺新筑——19萬平方米的80后生活主場，吹起城市置業(yè)集結(jié)號。2011年，怡福地產(chǎn)首出珠三角，進駐江西，開發(fā)宜春首個半山豪宅項目。2017年，東華大橋“東華名岸”項目、新會“怡福·朗薈”項目。2018年在江門江海區(qū)投資“怡福·新方盛天睿”，打造高端商業(yè)體以及智能住宅為一體的全新繁華匯聚地。業(yè)務(wù)形式：建設(shè)、出售商品樓宇、物業(yè)管理、商業(yè)街、早教中心及幼兒園。怡福地產(chǎn)重視人才的培養(yǎng)，給各類人才提供適合的工作崗位，人才可以根據(jù)自己的興趣和職位規(guī)劃進行調(diào)崗。怡福地產(chǎn)為員工提供優(yōu)美愉快的工作環(huán)境，自由的工作時間，豐厚的工作福利和工作薪酬，注重人文環(huán)境的構(gòu)建，讓員工在輕松、自由、愉快的環(huán)境下得到自我提升。歡迎加入怡福大家庭！
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